Evaluation of the competitive management of medium-sized enterprises in the El Oro province through NTE INEN 2537
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Abstract
In Ecuador, there are no works that focus on measuring business competitiveness in medium-sized companies based on a technical standard as support; a fact that is observed in Colombia, a country that competes with Ecuador in several export sectors. For this reason, the objective is to evaluate the management and competitive level of medium-sized companies by identifying the main competitiveness indicators that serve for the design of an instrument for evaluation and improvement at the business level in medium-sized companies in accordance with the NTE. INEN 2537, a standard that is close to Colombian regulations for companies that seek to measure their competitiveness by evaluating management, operational and support processes. Descriptive research was carried out with a mixed approach through the management of information obtained in the survey on a Likert scale with a non-probabilistic convenience sampling of medium-sized companies in Orense to carry out a categorical principal components analysis in IBM SPSS 26. The main results indicate that the instrument obtained can be improved by determining strong weights in a reduced set of variables, presenting better compliance indicators and greater impact. Concluding that the main constructs identified in the competitiveness model are potential criteria for business competitive evaluation, design and management.
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