Work performance and intention to rotate workers in the DRELM Human Resources Unit, a qualitative analysis
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Abstract
The general objective of this research was to analyze the job performance and the intention to rotate the employees of the DRELM human talent unit, during 2018. The approach used was qualitative, with case studies, inductive work, with documentary review and structured interviews as a method for gathering information. The interviews were transcribed to triangulate them later in a matrix for that purpose and thus be able to carry out a comparative analysis with which results were obtained that are expected to allow the institution under study to define improvements in the processes established to manage human resources and obtain better performance levels. We worked with three groups of workers recognized by the number of the decree with which they were hired; The results showed that the work performance of the different groups was desirable, optimal in two groups even when there are differences in remuneration or when there are no indicators with which they are measured. With the third group, performance is neither decisive nor optimal due to the group's lack of specialization. Regarding the intention to rotate, it was found that there is a clear desire for employee rotation.
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