La gestión del talento humano, recurso indispensable para la organización en el entorno competitivo actual

Abstract

Este estudio pretende analizar los modelos de gestión del talento humano, considerando que en la actualidad existen mercados que se encuentran en constante cambio debido a la globalización, lo que evidencia la importancia de contar con empleados capacitados, en donde los verdaderos responsables de la gestión de las organizaciones consideran habilidades, destrezas y competencias de cada trabajador que harán calificarlo como “apto” para formar parte del grupo de empleados que llevarán a la cima a la empresa.
Para comprender la forma en que el talento humano llevará a la empresa a la cima anhelada, primero es importante definir ¿Qué es el talento humano?, ¿Cómo debe estar preparado para convertirse en personal calificado? Y analizar los distintos modelos de gestión que proponen los principales autores, considerando que se busca estándares de alto desempeño a través del trabajo en equipo, motivándolos a dar el máximo de sus capacidades y habilidades, logrando la satisfacción de los usuarios con un servicio de calidad y confort, que conlleve a una mutua satisfacción de necesidades entre el empleado y la empresa.