Evaluación de la autoeficacia de emprendimiento y las capacidades de innovación en emprendedores del servicio turístico
Contenido principal del artículo
Resumen
La investigación analiza el comportamiento emprendedor e innovador de los prestadores de servicios del sector turístico, utilizando como estudio de caso el Cantón Baños de Agua Santa, ubicado en la Provincia de Tungurahua. Se plantearon objetivos que van direccionados a diagnosticar, caracterizar y determinar la situación actual de los emprendedores y su influencia en el entorno que se desempeñan, de la misma manera, identificar si existe una relación entre la autoeficacia emprendedora y las capacidades de innovación. La metodología utilizada tiene un enfoque cuantitativo mediante el uso de instrumentos de medición validados y confiables para evaluar la autoeficacia emprendedora y las capacidades de innovación; el diseño de la investigación fue no experimental, con un horizonte transversal, de campo y documental con un análisis descriptivo y correlacional. Los resultados indicaron un perfil demográfico masculino predominante, con una edad joven adulta, y educación máxima alcanzada de bachillerato, la mayoría de estos emprendimientos pertenecen a servicios de alimentos y bebidas, seguido de alojamiento turístico, en donde no se identifica influencia recibida por familiares, también se demostró que los emprendedores no tienen un nivel adecuado de autoeficacia emprendedora y capacidad innovadora lo que limita el desarrollo de la actividad de emprendimiento, sin embargo, las relaciones desarrolladas por las redes con los miembros de la comunidad y la intención de innovar es fuerte al igual que el afrontar cambios inesperados del entorno. Existe una correlación positiva y significativa entre la autoeficacia emprendedora y las capacidades de innovación.
Descargas
Detalles del artículo
Derechos de autor: Los autores que publican en la revista INNOVA Research Journal conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo bajo una Licencia Creative Commons, Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0). Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que: a) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial, URL y DOI de la obra); b) no se usen para fines comerciales; c) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Citas
Alam, SS, Nor, NGM, Ali, MH, Omar, NA., & Wel, CAC (2018), “Relationship between entrepreneur’s traits and cloud computing adoption among malay-owned SMEs in Malaysia”. Cuadernos de Gestión, 8(2), 115-131. http://doi.org/10.5295/cdg.140515ss
Alvarez , L., y Bolaños, G. (2010). Innovación y Estrategia: dos conceptos aparentemente contradictorios. Revista Electrónica Nova Scientia, 3(1), 118-142. http://doi.org/10.21640/ns.v3i5.203
Botia, M., y Orozco, L. (2012). Competencias en servicio al cliente y efectividad en solución de problemas: Sus características en el sector turismo. Estudios y Perspectivas en turismo, 21(3), 646-662.
Cabana, R., Cortez, I., Plaza, D., Castillo, M., y Alvarez, A. (2013). Análisis de Las Capacidades Emprendedoras Potenciales y Efectivas en Alumnos de Centros de Educación Superior. Journal of technology management & innovation, 8(1), 65-75.
Castro, M. P., Scheede, C. R., & Zermeño, M. G. (2020, April). Entrepreneur profile and entrepreneurship skills: Expert’s analysis in the Mexican entrepreneurial ecosystem. In 2020 International Conference on Technology and Entrepreneurship-Virtual (ICTE-V). IEEE.
Esqueda, S., Csoban, E., & Prat, J. F. (2019). A profile of the popular entrepreneur: a value-based approach. Academia Revista Latinoamericana de Administración. 32(2), 267-281.
Flores, A., Bojórquez, A., y Ceballos, S. (2016). El impacto de la autoeficacia emprendedora en los resultados de innovación de los. Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 559-573. https://riico.net/index.php/riico/article/viewFile/1334/1003
García, O., Quintero , J., y Arias, J. (2014). Capacidades de innovación, desempeño innovador y desempeño organizacional en empresas del sector servicios. Scielo, 27(49), 87-108. https://bit.ly/3BrHff6
Gielnik, M. M., Bledow, R., & Stark, M. S. (2020). A dynamic account of self-efficacy in entrepreneurship. Journal of Applied Psychology, 105(5), 487.
Guessa, A., y Toledano, N. (2011). Turismo , emprendimiento y sostenibilidad en los espacios naturales protegidos.El caso de Andalucía,España. Estudios y perspectivas del turismo, 20, 1154-1174. https://www.redalyc.org/pdf/1807/180722704011.pdf
Guevara, D., Chávez, G., y Manosalvas, L. (2018). Influencia de las emociones en las habilidades emprendedoras de los propietarios de servicios turísticos de la ciudad de Puyo. [Tesis de grado, Universidad Estatal Amazónica: Puyo, Pastaza, Ecuador]
Hallak, R., Assaker, G., Lee, C., 2015. Tourism entrepreneurship performance: the effects
of place identity, self-efficacy, and gender. Journal of Travel Research 54 (1), 36– 51.
Hernandez Sampieri, R., Fernandez Collado, C., y Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación. https://bit.ly/2WDEbNS
Julca Meza, E. (2012). Evaluación de factores básicos de competencia de emprendimiento empresarial en los estudiantes de turismo: El caso de la Universidad San Martín de Porres [Tesis Doctoral, Universidad San Martín de Porres Lima, Perú].
Dias, J. (2015). Instituciones y percepciones institucionales como antecedentes del emprendimiento en economías en desarrollo: una aplicación al sector turístico [Tesis Doctoral, Universidad de las Palmas de Gran Canaria: Las Palmas de Gran Canaria, España].
Divisekera, S., & Nguyen, V. K. (2018). Determinants of innovation in tourism evidence from Australia. Tourism Management, 67, 157-167.
Larico, D. S., y Montoya, E. E. C. (2019). Competencias gerenciales de los empresarios y su relación con los factores que limitan el crecimiento empresarial de las MYPES agroexportadoras de aceituna y derivados de Tacna. Revista Veritas et scientia-upt, 8(2), 1260-1271. https://doi.org/10.47796/ves.v8i2.160
Lasio, V., Caicedo, G., Ordeñana, X., & Izquierdo, E. (2018). Global Entrepreurship Monitor. Guayaquil, Ecuador: ESPAE ESPOL.
Lebe, SS, Mulej, M., Crnogaj, K., Rebernik, M., Hojnik, BB y Gomezelj, DO (2014). Building a model of researching the sustainable entrepreneurship in the tourism sector. Kybernetes, 43 (3/4), 377-393.
Liu, C.H.S., Fang, Y.P., (2016). Night markets: entrepreneurship and achieving competitive advantage. Int. J. Contemp. Hosp. Manage. 28 (11), 2374–2398.
Luu, T.T., (2017). CSR and organizational citizenship behavior for the environment in hotel industry: the moderating roles of corporate entrepreneurship and employee attachment style. Int. J. Contemp. Hosp. Manage. 29 (11), 2867–2900.
Marulanda, F., Montoya, I., y Vélez , J. (2014). Aportes teóricos y empíricos al estudio del emprendedor. Cuadernos de Administración, 51(30), 89-99. https://www.redalyc.org/pdf/2250/225031330010.pdf
MINTUR (2019). Ministerio de Turismo. https://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/2019/11/Fomento-al-emprendimiento-tur%C3%ADstico-octubre-2019-OK.pdf
Mota, G., Dos Anjos, F., y Da Silva, E. (2017). El perfil emprendedor y la predisposición para innovar de los gestores de las mpe’s turísticas. El caso del barrio de Praia Grande en São Luís, Maranhão, Brasil. Estudios y Perspectivas en turismo, 26(1), 107-127. https://www.redalyc.org/pdf/1807/180749182006.pdf
Moreno, A. (2012). Historia del turismo: Una investigación necesaria. Turismo y sostenibilidad: V jornadas de investigación en turismo, 105-126. https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/53098/moreno-garrido.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Moriano, J., Topa, G., Molero, F., Entenaza, A., y Levi, J. (2012). Autoeficacia para el Liderazgo Emprendedor. Adaptación y Validación de la Escala CESE en España. Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal, 28, 171-179.
OMT. (21 de enero de 2020). UNWTO. Recuperado de Organización Mundial de Turismo: https://www2.unwto.org/es/content/acerca-de-la-omt
Omar, N. A., Aris, H. M., & Nazri, M. A. (2016). The effect of entrepreneurial orientation, innovation capability and knowledge creation on firm performance: A perspective on small scale entrepreneurs. Jurnal Pengurusan (UKM Journal of Management), 48.
Oyarvide, H., Nazareno, T., Roldán, A., y Ferrales, Y. (2016). Emprendimiento como factor del desarrollo turístico rural sostenible. Retos de la dirección, 10 (1).
Palacio, A., Arévalo, P., y Guadalupe, J. (2017). Tipología de la Innovación Empresarial según Manual de Oslo. CienciAmérica, 6(1), 85-90. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6163724
Piñeiro-Chousa, J., López-Cabarcos, M. Á., Romero-Castro, N. M., & Pérez-Pico, A. M. (2020). Innovation, entrepreneurship and knowledge in the business scientific field: Mapping the research front. Journal of Business Research, 115, 475-485.
Presenza, A., Abbate, T., Meleddu, M., & Sheehan, L. (2020). Start-up entrepreneurs’ personality traits. An exploratory analysis of the Italian tourism industry. Current Issues in Tourism, 23(17), 2146-2164.
Quero, M. (2010). Confiabilidad y Coeficiente Alpha de Cronbach. Telos, 12(2), 248-252. https://www.redalyc.org/pdf/993/99315569010.pdf
Rodriguez-Sanchez, I., Williams, A. M., & Brotons, M. (2019). The innovation journey of new-to-tourism entrepreneurs. Current Issues in Tourism, 22(8), 877–903.
Salvador , C., y Morales, J. (2009). Autoeficacia Emprendedora en Jóvenes Mexicanos. ¿Cómo Afecta la Satisfacción Vital y la Inteligencia Emocional Percibida? Revista Interamericana de Psicología, 43(2), 268-278. https://www.redalyc.org/pdf/284/28412891008.pdf
Sánchez, J. C. (2010). Evaluación de la Personalidad Emprendedora: Validez Factorial del Cuestionario de Orientación. Revista Latinoamericana de Psicología, 42(1), 41-52. https://www.redalyc.org/pdf/805/80515880004.pdf
Sancho, A., Buhalis, D., Gallego, J., Jaume Mata, J., Navarro, S., Osorio, E., Perdro, A., Ramos, S., y Ruiz, P. (2011). Turismo: Concepto y Definiciones. Introducción al Turismo (OMT), 43-57. http://www.utntyh.com/wp-content/uploads/2011/09/INTRODUCCION-AL-TURISMO-OMT.pdf
Selznick, B. S., & Mayhew, M. J. (2018). Measuring undergraduates’ innovation capacities. Research in Higher Education, 59(6), 744-764.
Shahab, Y., Chengang, Y., Arbizu, A. D., & Haider, M. J. (2019). Entrepreneurial self-efficacy and intention: do entrepreneurial creativity and education matter?. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. 25(2), 259-280.
Shepherd, D.A., (2015). Party on! A call for entrepreneurship research that is more interactive, activity based, cognitively hot, compassionate, and prosocial. Journal of Business Venturing, 30 (4), 489–507. http://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2015.02.001
Solvoll, S., Alsos, G.A., Bulanova, O., (2015). Tourism entrepreneurship–Review and future directions. Scand. Journal of Hospitality and Tourism 15(sup 1), 120–137.
Tsai, K.H., Chang, H.C. and Peng, C.Y. (2016), “Extending the link between entrepreneurial self-efficacy and intention: a moderated mediation model”, International Entrepreneurship and Management Journal, 12(2), 445-463.
Ubierna, F. (2015). La intención emprendedora y el estudiante universitario de turismo: Analisis comparativo de grado y máster. International Journal of Scientific Management and Tourism, 1, 235-273. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5665867.
Volery, T., Mazzarol, T., (2015). The evolution of the small business and entrepreneurship
field: a bibliometric investigation of articles published in the International Small
Business Journal. Int. Small Bus. J. 33 (4), 374–396.
Webster, C., Ivanov, S., (2014). Transforming competitiveness into economic benefits: does tourism stimulate economic growth in more competitive destinations? Tourism Management.40, 137–140.