Síndrome de Burnout en policías ecuatorianos durante la pandemia de Covid-19
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
El estudio se realizó con una muestra representativa de policías ecuatorianos, en donde se confirma que la labor policial está continuamente expuesta a diversos factores estresantes, que se han visto agravados por la pandemia del COVID-19. Los objetivos de la investigación fue evaluar la prevalencia del Síndrome de Burnout (SB), examinar la relación entre las distintas dimensiones del SB y la Satisfacción Laboral (SL) y proponer un modelo predictivo del SB específico para los policías ecuatorianos. El diseño de la investigación fue correlacional, utilizando una muestra de 3.735 policías durante el periodo de la pandemia, recopilando datos desde abril de 2020 hasta noviembre de 2022. Se aplicaron las encuestas 1) Inventario de Burnout de Maslach (MBI-HSS), 2) Satisfacción Laboral de Sonia Palma (SL-SPC) y 3) Factores socios laborales. Los resultados indican que el 79.22% de la muestra son hombres, el 20.78% mujeres, con un 9.48% en roles directivos y un 90.52% desempeñando funciones técnico-operativas. Un 2.62% presenta un nivel alto de SB, mientras que el 70.04% muestra propensión a experimentar síntomas de agotamiento y el 30.10% experimenta insatisfacción laboral. Se observa una relación débil negativa (-.038) entre el SB y la SL. Con relación a las variables sociodemográficas, como el sexo, el estado civil, la edad y la paternidad, no parecen constituir factores de riesgo significativos para el desarrollo del SB en los policías. El modelo propuesto logra predecir el 64.1% del SB en los policías ecuatorianos, resaltando la importancia de atender las demandas laborales y proporcionar recursos adecuados.
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Derechos de autor: Los autores que publican en la revista INNOVA Research Journal conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo bajo una Licencia Creative Commons, Atribución-No Comercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0). Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que: a) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial, URL y DOI de la obra); b) no se usen para fines comerciales; c) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
Citas
Acquadro, D., Magnavita, N., & Garbarino, S. (2022). Identifying organizational stressors that could be a source of discomfort in police officers: A thematic review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(6), 3720. https://doi.org/10.3390/ijerph19063720
Álvarez Cabrera, P. L. (2019). Burnout, estrés, técnicas de afrontamiento al estrés, satisfacción laboral y riesgos psicosociales en funcionarios de un centro penitenciario de Chile [Tesis de Doctorado, Universidad Complutense de Madrid, España]. https://eprints.ucm.es/id/eprint/59702/1/T41876.pdf
Álvarez-Cabrera, P. L., Chacón-Fuertes, F., y Sánchez-Moreno, E. (2020). Síndrome de Burnout en Funcionarios de Prisiones. Psykhe (Santiago), 29(1), 1-13. https://doi.org/10.7764/psykhe.29.1.1292
Anders, R., Willemin-Petignat, L., Rolli Salathé, C., Samson, A. C., & Putois, B. (2022). Profiling police forces against stress: risk and protective factors for post-traumatic stress disorder and Burnout in Police Officers. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(15), 9218. https://doi.org/10.3390/ijerph19159218
Backteman, S., Mojgan, P., & Brulin, C. (2012). Prevalence of burnout and associations with psychosocial work environment, physical strain, and stress of conscience among Swedish female and male police personnel: Police Practice and Research. Routledge, Taylor & Francis Group, 14(6), 1-15. https://doi.org/10.1080/15614263.2012.736719
Bassam, S., Mohsen, H., Barakat, Z., & Abou-Abbas, L. (2023). Psychometric properties of the arabic version of the maslach burnout inventory-human services survey (MBI-HSS) among lebanese dentists. BMC Oral Health, 23(1), 451. https://doi.org/10.1186/s12903-023-03169-7
Castrillón Medina, Y. A., Montenegro Hernández, Á. P., Peña Ruiz, R. M., Portilla Rodríguez, V., y Rivas Pacheco, D. (2021). Factores de satisfacción laboral en los funcionarios de la Policía Nacional en el Gaula, Caquetá [Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, Colombia]. https://alejandria.poligran.edu.co/handle/10823/3021
Corrales, C. (2017). Síndrome de Burnout: Un caso de estudio [Tesis de Doctorado, Universidad Pablo Olivade, España].
De Oliveira, R. S., de Barros Neto, T. L., da Silva, A. A., Luiz Grandi, J., & Santos Menezes, I. B. (2012). The Relationship Between the Levels of Stress and the Age and Years of Service of Military Firefighters from the Fire Rescue Corps of the Metropolitan Area of the State of São Paulo. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 18(4), 579-586. https://doi.org/10.1080/10803548.2012.11076951
Freudenberger, H. J. (1974). Staff Burn-Out. Journal of Social Issues, 30(1), 159-165. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x
Garbarino, S., Cuomo, G., Chiorri, C., y Magnavita, N. (2013). Asociación del estrés laboral con problemas de salud mental en una unidad especial de policía.
García, B. R., Olguín, J. E., Aranibar, M. F., Ramírez, M. C., Camargo, C., López, J. A., & García, J. L. (2020). Burnout Syndrome in Police Officers and Its Relationship with Physical and Leisure Activities. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(15), 5586. https://doi.org/10.3390/ijerph17155586
García Guirao, N. (2021). El estrés laboral (burnout) como riesgo psicosocial en la Guardia Civil: Un estudio exploratorio [Tesis de Doctorado, Universidad de Murcia, España]. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=305572
Gilla, M. A., Giménez, S. B., Moran, V. E., y Olaz, F. O. (2019). Adaptación y validación del Inventario de Burnout de Maslach en profesionales argentinos de la salud mental. Liberabit: Revista Peruana de Psicología, 25(2), 179-193. https://doi.org/10.24265/liberabit.2019.v25n2.04
Gil-Monte, P. R., y Peiró, J. M. (1999). Validez factorial del Maslach Burnout Inventory en una muestra multiocupacional. Psicothema, 11(3), 679-689. https://www.psicothema.com/pdf/319.pdf
Gomes, G. P., Ribeiro, N., & Gomes, D. R. (2022). The Impact of Burnout on Police Officers’ Performance and Turnover Intention: The Moderating Role of Compassion Satisfaction. Administrative Sciences, 12(3), 92. https://doi.org/10.3390/admsci12030092
Gómez, J., Lázaro, C., Martínez, J., y Fernández, M. del M. (2020). Burnout en las Fuerzas de Seguridad Españolas durante la Pandemia de COVID-19. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(23), 8790. https://doi.org/10.3390/ijerph17238790
Hans, S. (1980). ¿Qué es el estrés? https://www.cerasa.es/media/areces/files/book-attachment-1677.pdf
Hernández, M. E., Rojas, J. L., García, B. E. B., y Alcázar, R. (2021). Repercusiones de la pandemia de COVID-19 en oficiales de policía mexicanos: Un estudio sobre burnout, satisfacción con la vida y entusiasmo laboral. 18, 14. https://doi.org/10.5281/zenodo.4747683
Hernández Sampieri, R., y Fernández Collado, C. (2014). Metodología de la investigación (P. Baptista Lucio, Ed.; Sexta edición). McGraw-Hill Education.
Hidalgo Jiménez, E. M. (2016). Diseño del trabajo y su relación con la satisfacción laboral, estrés de rol y «burnout» [Tesis de Doctorado, Universidad Autónoma de Madrid, España]. https://repositorio.uam.es/handle/10486/680195
Linares Olivas, O. L., Maldonado Rivera, C. F., y Gutiérrez Martínez, R. E. (2018). Impacto de la satisfacción laboral en el desempeño de un grupo de policías estatales. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 37(1), 6-16. https://doi.org/10.21772/ripo.v37n1a01
Manzini, J. L. (2000). Declaración de Helsinki: Principios Éticos para La Investigación Médica Sobre Sujetos Humanos. Acta bioethica, 6(2). https://doi.org/10.4067/S1726-569X2000000200010
Maslach, C. (2009). Understanding Burnout. University of California, 11(32). https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/lil-526898
Mendenhall, W., Beaver, R. J., & Beaver, B. M. (2009). Introduction to probability and statistics (13th ed). Brooks/Cole, Cengage Learning.
Merino, M. D., Zamorano, J. P., & Durán, R. (2021). Satisfaction with Life Scale (SWLS) adapted to work: Psychometric Properties of the Satisfaction with Work Scale (SWWS). Annals of Psychology, 37(3). https://doi.org/10.6018/analesps.430801
Monsalve Reyes, C. S. (2019). Niveles y factores de riesgo de Burnout en profesionales de enfermería de atención primaria [Tesis de Doctorado, Universidad Nacional de Educación a Distancia Guillermo Arturo Cañadas De La Fuente].
Ogińska, N., & Juczyński, Z. (2021). Burnout and posttraumatic stress symptoms in police officers exposed to traumatic events: The mediating role of ruminations. International Archives of Occupational and Environmental Health, 94(6), 1201-1209. https://doi.org/10.1007/s00420-021-01689-9
Organizacion Internacional del Trabajo. (2019). Factores Psicosociales en el Trabajo: Naturaleza, incidencia y prevención (Informe del Comité Mixto OIT-OMS sobre Medicina del Trabajo 56; Factores Psicosociales en el Trabajo, p. 85). https://www.factorespsicosociales.com/wp-content/uploads/2019/02/FPS-OIT-OMS.pdf
Organización Mundial de la Salud. (2022). Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) Guía para la aplicación y la transición (p. 47). https://icd.who.int/es/docs/192190_ICD-11_Implementation_or_Transition_Guide_edited_ES.pdf
Pereira, S. D. S., Fornés-Vives, J., Unda-Rojas, S. G., Pereira-Junior, G. A., Juruena, M. F., & Cardoso, L. (2021). Confirmatory factorial analysis of the Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey in health professionals in emergency services. Revista Latinoamericana de Enfermagem, 29, e3386. https://doi.org/10.1590/1518-8345.3320.3386
Portero de la Cruz, S. (2019). Estrés laboral, Burnout, satisfacción, afrontamiento y salud general en personal sanitario de urgencias [Tesis de Doctorado, Universidad de Córdoba, España]. https://bit.ly/3IbT2n9
Queirós, C., Passos, F., Bártolo, A., Marques, A. J., da Silva, C. F., & Pereira, A. (2020). Burnout and stress measurement in Police Officers: Literature review and a study with the Operational Police Stress Questionnaire. Frontiers in Psychology, 11, 587. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00587
Stogner, J., Miller, B. L., y McLean, K. (2020). Estrés policial, salud mental y resiliencia durante la pandemia de COVID-19. American Journal of Criminal Justice, 45(4), 718-730. https://doi.org/10.1007/s12103-020-09548-y
Torres, I. N., Pérez-Campos Mayoral, E., Mayoral, M., Pérez-Campos, E. L., Martínez-Cruz, M., Torres-Bravo, I., & Juan. (2022). Burnout Syndrome and Related Factors in Mexican Police Workforces. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(9). https://doi.org/10.3390/ijerph19095537
Valdivia, J. A., Hernández, G. D., & Maiz, S. I. (2021). Burnout in Police Officers from Northern Mexico: A Validity Study of the Maslach Burnout Inventory. Journal of Police and Criminal Psychology, 36(3), 558-567. https://doi.org/10.1007/s11896-021-09452-z