La publicidad digital como estimulante de respuesta emocionales básicas en la audiencia

Contenido principal del artículo

Juan Carlos Castro-Analuiza
Victoria Micaela Pazmiño-Chimbana

Resumen

Los mensajes publicitarios provocan reacciones emocionales en los consumidores y se ha intentado explicar cómo funciona la publicidad dentro de los procesos afectivos emocionales y la posición central encargada de seleccionar la información en la consciencia. Estas brechas surgen cuando se examina las emociones en la publicidad, especialmente, dentro de los entornos y medios digitales publicitarios. Por tal razón, el objetivo de investigación fue indagar cuáles son las escenas de la publicidad digital de "Origen Ambateño 2022” sobre la base de las expresiones faciales de las emociones básicas que más llamaron la atención en la audiencia. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo y contexto Neuromarketing, mediante la herramienta AffdexMe, a estudiantes universitarios, del sexo femenino y masculino. Como principales resultados, se observa que las emociones alegría y sorpresa fueron la más significativas en las escenas, por otro lado, el estado emocional negativo más significativo fue el asco. Sin embargo, el disgusto, la ira, el miedo y la tristeza presentaron activaciones bajas entre ascensos y descensos en cada una de las escenas. La campaña de “Origen Ambateño 2022” generó más emociones positivas en comparación a las emociones negativas, y sus beneficios se reflejan en que la publicidad digital sea más recordada por la audiencia, impulse e incentive al consumo de los productos locales y visibilizar toda la capacidad productiva y riqueza territorial.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Castro-Analuiza, J. C., & Pazmiño-Chimbana, V. M. (2023). La publicidad digital como estimulante de respuesta emocionales básicas en la audiencia. INNOVA Research Journal, 8(2), 107–128. https://doi.org/10.33890/innova.v8.n2.2023.2237
Sección
Empresa e innovación
Biografía del autor/a

Juan Carlos Castro-Analuiza, Universidad Técnica de Ambato, Ecuador

Juan Carlos Castro Analuiza posee doble titulación de Doctor: 1) Ciencias de la Empresa;
2) Organización de Empresas mención internacional y Máster en Organización de
Empresas por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Máster en Neuromarketing por
la Universidad Internacional de La Rioja. Magíster en Diseño Curricular y Evaluación
Educativa e Ingeniero Comercial por la Universidad Técnica de Ambato. Autor y Coautor
libros, publicaciones y proyectos de investigación en Marketing, Neuromarketing, Marca
Ciudad, Imagen Destino, Consumo de alimentos, Eficiencia Estratégica. Director del
grupo de Investigación: Desarrollo Comercial del Mercado (2018-2020) e investigador.
Miembro del Directorio de la Red Ecuatoriana de Marketing del Ecuador. Revisor
asociado de Revistas Internacionales ESIC-Market (ISSN 0212-1867) Cuadernos de
Administración (ISSN 0120-4645). Coordinador e investigador de proyectos en
Marketing Turístico, Neuromarketing, Eficiencia Estratégica, Rutas Turísticas
financiados por la Dirección de Investigación y Desarrollo-DIDE de la Universidad
Técnica de Ambato-Ecuador. Ejerce la Docencia del MK. Desde el 2008,
compatibilizando con el ejercicio de la profesión en el área Comercial. En la actualidad,
ejerce la Docencia en Posgrado y Grado en la UTA y es Profesor invitado de diversas
Universidades en Posgrados del Ecuador.

Victoria Micaela Pazmiño-Chimbana, Universidad Técnica de Ambato, Ecuador

Victoria Micaela Pazmiño Chimbana en la actualidad, pertenece al grupo de investigación
Desarrollo Competitivo del Mercado y, es asistente de investigación del proyecto:
Laboratorio de Neuromarketing, como potencial cerebral para el mercado turístico de la
carrera de Marketing y Gestión de Negocios-Facultad de Ciencias Administrativas en la
Universidad Técnica de Ambato – Ecuador. Coautora de la publicación “Revisión
Sistemática: Marcas emocionales desde una perspectiva de la publicidad” en etapa de
evaluación en la revista Cuadernos de Administración Universidad del Valle-Colombia
indizada en la web of science.

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