1.
Ocaña Zambrano WO, Osejo Angulo JM. La calidad en el sector servicios: El reto para la competitividad turística del Ecuador, experiencias de su aplicación. IRJ [Internet]. 5 de febrero de 2018 [citado 13 de noviembre de 2024];3(2.1):129-38. Disponible en: http://201.159.222.115/index.php/innova/article/view/694