L. A. . Chinchay-Tisoc, I. S. S. . Cusicanqui-Zavaleta, R. F. Martínez-Quintanilla, y R. Valdiviezo-López, «Propuesta de mejora de la satisfacción laboral en el área administrativa de una empresa importadora en Lima (2020) », IRJ, vol. 7, n.º 1, pp. 77–95, ene. 2022.