Cusicanqui-Zavaleta, Iris Samanta Siu, Roy Fernando Martínez-Quintanilla, y Raúl Valdiviezo-López. 2021. «Propuesta De Mejora Del Servicio Al Cliente En Una óptica En Lima Perú». INNOVA Research Journal 6 (3.2):79-91. https://doi.org/10.33890/innova.v6.n3.2.2021.1885.