GUERRERO BEJARANO, M. A.; SILVA SIU, D. R. La lealtad de los clientes y su relación con la lealtad de los colaboradores. INNOVA Research Journal, [S. l.], v. 2, n. 9, p. 121–125, 2017. DOI: 10.33890/innova.v2.n9.2017.477. Disponível em: http://201.159.222.115/index.php/innova/article/view/477. Acesso em: 15 may. 2024.