BOLAÑOS JIJÓN, A. F. Ineficacia de los sistemas de gestión de calidad implementados según la norma ISO 9001. INNOVA Research Journal, [S. l.], v. 3, n. 7, p. 124–135, 2018. DOI: 10.33890/innova.v3.n7.2018.606. Disponível em: http://201.159.222.115/index.php/innova/article/view/606. Acesso em: 14 nov. 2024.