Mendez Bravo, J.C., Ayala Briones, H.J. y Palacios Sarmiento, T.Y. 2019. El Balanced Scorecard en el Desarrollo de los Negocios Familiares. INNOVA Research Journal. 4, 3 (sep. 2019), 94–107. DOI:https://doi.org/10.33890/innova.v4.n3.2019.963.