INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Octubre, 2018). Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
(
DOI: https://doi.org/10.33890/innova.v3.n10.1.2018.859  
URL: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index  
Correo: innova@uide.edu.ec  
El m- learning, un nuevo escenario en la educación superior del Ecuador  
M-learning, a new scenario in higher education in Ecuador  
Gladys Gioconda Lagos  
Universidad de Guayaquil, Ecuador  
Universidad Agraria del Ecuador, Ecuador  
Autor para correspondencia: gladys.lagos.r@hotmail.com  
Fecha de recepción: 30 de agosto de 2018 - Fecha de aceptación: 15 octubre de 2018  
Resumen: La tecnología, el internet y las telecomunicaciones han ido cambiando los esquemas comunes  
de resolver las cosas por formas innovadoras y creativas; con la tecnología móvil en auge, los nuevos  
modelos de smartphones al alcance de la mano, se convierte en un reto para el docente usar estos  
dispositivos como aliados en el proceso educativo. La presente investigación analiza la aplicación del  
aprendizaje móvil (M-learning) en la educación superior del Ecuador, en específico en la carrera de  
Sistemas Multimedia de la facultad de Filosofía de la universidad de Guayaquil donde se realizó un estudio  
no experimental descriptivo, con 200 estudiantes del I y II ciclo 2017-2018 y 20 docentes a quienes se les  
aplicó una encuesta estructurada de 25 preguntas con 17 ítems. Los resultados mostraron que el 96,2% de  
los encuestados utilizan los dispositivos móviles para actividades académicas, el 83% accede a contenidos  
digitales desde sus dispositivos móviles durante las clases; el 89% consideran necesaria la aplicación de M-  
learning en todas las asignaturas; el 78% de los docentes encuestados, opinan, que fomenta el aprendizaje  
colaborativo entre los estudiantes, mejorando su rendimiento académico en un 90%. Se concluyó que el M-  
learning tiene un alto nivel de aceptación entre la comunidad universitaria, su uso ha logrado fomentar la  
comunicación y sobre todo crear en los estudiantes la cultura del aprendizaje móvil como una alternativa  
digital prometedora rumbo a la educación en línea, sin embargo, se hace necesaria la capacitación constante  
a los docentes y estudiantes sobre la inclusión del M-learning en el currículo, como un nuevo modelo de  
aprendizaje en la educación superior del Ecuador.  
Palabras Claves: tecnología; aprendizaje; m-learning; telecomunicaciones; dispositivos móviles  
Abstract: Technology, the Internet and telecommunications have been changing the common schemes of  
solving things by innovative and creative ways; With the booming mobile technology, the new models of  
smartphones at hand, it becomes a challenge for the teacher to use these devices as allies in the educational  
process. This research analyzes the application of mobile learning (M-learning) in higher education in  
Ecuador, specifically in the Multimedia Systems career of the Faculty of Philosophy at the University of  
Guayaquil where a non-experimental descriptive study was conducted, with 200 students of the I and II  
cycle 2017-2018 and 20 teachers to whom a structured questionnaire of 25 questions with 17 items was  
applied. The results showed that 96.2% of respondents use mobile devices for academic activities, 83%  
access digital content from their mobile devices during classes; 89% consider the application of M-learning  
necessary in all subjects; 78% of the teachers in attendance, think, that encourages collaborative learning  
among students, improving their academic performance by 90%. It was concluded that M-learning has a  
high level of acceptance among the university community, its use has been able to promote communication  
and above all create in students the mobile learning culture as a digital alternative to online education,  
without However, there is a need for constant training for teachers and students on the inclusion of M-  
learning in the curriculum, as a new learning model in higher education in Ecuador  
Key Words: technology; learning; m-learning; telecommunications; mobile devices  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
114  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
Introducción  
Tecnologías de la información y comunicación en la educación  
Las tecnologías de la información y comunicación (TIC), han transformado la forma de  
hacer las cosas en los diferentes ámbitos del ser humano, creando nuevas estrategias y modelos  
en el desarrollo individual o colectivo de la sociedad, siendo los medios ideales para romper las  
barreras geográficas, sociales y culturales, que permitan fomentar la igualdad de oportunidades,  
dinamizar el aparato productivo de los pueblos logrando desarrollar competencias necesarias  
para desenvolverse adecuadamente en la sociedad. Las TIC se han convertido en un catalizador  
Ávila (2011), para la consecución de oportunidades laborales, educativas, de entretenimiento,  
culturales y sociales que han contribuido a reducir la brecha digital aun presente en la sociedad.  
El impacto de las tecnologías de la información y comunicación se han filtrado de una  
forma muy significativa, y su avance ha permitido innovar el proceso de enseñanza – aprendizaje  
refrescando las estrategias y desarrollando metodologías que permitan incluir las TIC en las  
aulas de clases Salinas (2004). Es importante señalar que las inclusiones de las TIC no garantizan  
el éxito del proceso educativo, si el docente no da un giro de innovación en la práctica  
pedagógica y busca adaptarse a las nuevas herramientas tecnológicas para lograr un aprendizaje  
significativo en los estudiantes Salvat (2005).  
Las instituciones de educación superior han buscado mecanismos para integrar las nuevas  
tecnologías de información y comunicación en los procesos de formación, y para este proceso es  
necesario que los docentes actualicen sus conocimientos en el uso y manejo de la tecnología con  
la finalidad de desarrollar competencias y capacidades en la búsqueda de información en el  
análisis crítico y reflexivo en el trabajo colaborativo que contribuyan a la generación del  
conocimiento.  
Los dispositivos móviles en la educación  
Al hacer referencia al termino dispositivos móviles, se piensa en un celular, con infinidad  
de modelos y funcionabilidad que van desde precios como dios hasta excesivamente costoso, sin  
embrago también están en esta definición las tablet, los iPod entre otros, Fombona (2012). Los  
dispositivos móviles constituyen una de las tecnologías más usadas dando un acceso  
incomparable a la comunicación y la información.  
El aprendizaje con dispositivos móviles, Mobile learning o m-learning (Traxler, 2005), se  
refiere al uso de pequeños dispositivos digitales portátiles tales como smartphones y tablets,  
estos aparatos permiten establecer la comunicación de datos e información de modo inalámbrico  
con rapidez y versatilidad. El aprendizaje móvil presenta beneficios como la accesibilidad,  
conectividad la ubicuidad es decir el acceso en cualquier momento y lugar, con lo que se rompen  
las barreras de tiempo y espacio. El m- learning constituye la versión mejorada del e-learning  
(aprendizaje en línea o virtual), misma que esta universalizada en todos los campos de acción del  
ser humano. El uso de tales dispositivos y sus aplicaciones implica adaptar materiales digitales  
con el fin de que sean mejor aprovechados.  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
115  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
Hsu, Ching & Snelson (2014) identifican como la principal prioridad de investigación en  
el campo del aprendizaje móvil, estrategias de enseñanza-aprendizaje, aprendizaje colaborativo,  
aprendizaje basado en juegos, aprendizaje basado en la investigación, simulación, difusión de  
contenidos enriquecidos y tutoría para un aprendizaje ubicuo.  
A medida que aumentan la potencia, la funcionalidad y la asequibilidad de esos  
dispositivos, aumenta también su capacidad de apoyar el aprendizaje de maneras nuevas.  
Iniciativas innovadoras de aprendizaje móvil surgidas en todo el mundo han puesto de relieve ese  
potencial (Fritschi y Wolf, 2012b; Hylén, 2012; Isaacs, 2012b; Lugo y Schurmann, 2012;  
Roschelle, 2003; So, 2012; West, 2012b). Sin embargo, aún existe la resistencia docente a la  
incorporación del teléfono móvil como herramienta didáctica en sus clases, Para Parsons (2014)  
el concepto de movilidad para alcanzar un aprendizaje más fluido, adaptativo, colaborativo y  
exploratorio, promoviendo la porosidad entre la educación formal y la informal es fundamental.  
Métodos  
Tipo de estudio  
El estudio llevado a cabo es de tipo no experimental descriptivo con un enfoque mixto,  
cuantitativo y cualitativo (León y Montero, 2004; Clares, 2006; Albert, 2007). La perspectiva  
metodológica utilizada se enmarca dentro del paradigma interpretativo que pretende la  
“comprensión de los fenómenos educativos a través del análisis de las percepciones e  
interpretaciones de los sujetos que intervienen en la acción educativa” (Colás y Buendía, 1998, p.  
5
0).  
Población  
La población de estudio estuvo conformada por estudiantes (n=200) y docentes (n=20)  
que pertenecen al I y II ciclo del periodo lectivo 2017-2018 de sexto, séptimo y octavo semestre  
de la carrera de sistemas multimedia de la facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil.  
La caracterización de la muestra se presenta en función de las variables socio académicas  
analizadas (Brazuelo, 2013): edad, género,  
La media de edad de los estudiantes está comprendida entre los 22 y 40 años, la de los  
docentes se haya comprendida entre los 36 y 51 años (62,3%). Por géneros, se tiene que el 42%  
son mujeres y el 58% son hombres, en el caso de los docentes los hombres superan a las mujeres  
(52,9% y 47,1% respectivamente).  
Instrumentos  
Como instrumentos para la recolección y análisis de datos el cuestionario y la revisión  
documental, aplicado de forma presencial. El cuestionario ha sido previamente validado a través  
de la consulta a expertos y se ha aplicado a una prueba piloto obteniendo un alfa de Cronbach  
con valores de 0,582 (moderada) a 0.931 (muy alta) (Ruíz, 1995), Tabla 1. El instrumento  
constaba de 25 preguntas con 17 ítems y 8 dimensiones, de tipo dicotómicas, preguntas cerradas  
pluricotómicas con opciones múltiples jerarquizadas y abiertas, así mismo se le daba la opción a  
los encuestados de elegir si, no y otras con a escala de respuesta tipo Likert (1-4), con las que se  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
116  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
buscó evaluar la la percepción general, grado de aceptación, las posibilidades educativas de los  
dispositivos móviles al hacer uso de m-learning como nuevo modelo pedagógico. Así como  
también varias de las preguntas hicieron referencia acerca de su preferencia entre una clase  
presencial o una que incluya a la al m-learning.  
Tabla 1 Dimensiones del cuestionario  
Dimensiones  
Ítems  
Alpha de  
Cronbach  
0,912  
Magnitud  
Datos generales del teléfono móvil.  
1
4
Muy alta  
Alta  
Posibilidades multimedia, ofimáticas,  
conexión inalámbrica e Internet.  
0,753  
Nivel de conocimientos previos en TIC  
1
1
0,933  
0,61  
Muy alta  
Alta  
Ambientes y usos del teléfono móvil en el  
centro educativo y en el aula.  
Políticas educativas de prohibición de los  
teléfonos móviles  
1
0,732  
Alta  
Motivos y actitudes a favor del uso educativo  
del teléfono móvil  
Obstáculos y actitudes en contra de la  
incorporación educativa del teléfono móvil  
3
2
0,772  
0,672  
Alta  
Alta  
Valoración del teléfono móvil como  
herramienta educativa  
4
0,876  
Muy alta  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
117  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
Resultados  
Luego del estudio realizado, los resultados evidenciaron que los dispositivos móviles son  
altamente usados en el proceso de enseñanza aprendizaje, ya que el 96,2% de los encuestados  
utiliza sus dispositivos móviles en sus horas de clases, al consultarle a los encuestados si acceden  
a contenidos digitales referentes a las asignaturas desde sus dispositivos móviles el 83% contestó  
afirmativamente; el 89% considera necesaria la aplicación de M-learning en todas las  
asignaturas.  
También se les consulto a los estudiantes cuáles eran las principales razones por las  
cuales se debería incluir al m-learnig dentro del currículo de la carrera de sistemas multimedia a  
lo que el 33% contesto, que permite mantenerse informado de manera rápida y efectiva, el 25%  
piensa que fomenta el aprendizaje ubicuo lo cual va a eliminar las barreras de tiempo y espacio  
que en los estudiantes de la jornada nocturna es un grave problema por sus horarios laborales,  
también se obtuvo que un 18% y 16% sostienen que la aplicación del m-learning mejora la  
comunicación y fomenta el trabajo colaborativo mientas que un 8% considera que permite la  
flexibilización en el aprendizaje. Fig. 1.  
Figura 1. Razones para incluir al M-learning en la carrera de sistemas Multimedia  
También se les consulto cuales son las principales actividades que realizan a través de sus  
dispositivos móviles, sigue liderando la mensajería instantánea con el 42% enviar y recibir  
mensaje, otro uso interesante del cual el docente es testigo ya que en las aulas de clases se  
evidencia la ausencia de cuadernos ya que con una foto se resuelve todo, el 20% lo usa como  
cuaderno virtual, medio de apuntes, igualmente el 20% en búsqueda de información y un 18%  
para compartir archivos tabla 1. De acuerdo a un estudio hecho, Baron (2016) se encontró que  
los estudiantes que usan aplicaciones móviles suelen recordar con mayor facilidad el patrón de  
búsqueda (habilidad procedural), que el resultado por sí mismo (habilidad cognitiva), es decir, el  
cerebro se adapta al uso de la tecnología, lo cual puede ser beneficioso en el trabajo bajo presión.  
Tabla 1. Principales usos de los dispositivos móviles en clases  
Frecuencia  
Porcentaje  
Compartir archivos  
36  
45  
42  
18%  
20%  
20%  
Busqueda de información  
Libreta de apuntes virtual  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
118  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
Enviar y recibir mensajes  
Total  
77  
42%  
200  
100%  
Para el 78% de los docentes encuestados, el M-learning fomenta el aprendizaje  
colaborativo entre los estudiantes, y su uso ha logrado mejorar el rendimiento académico de los  
estudiantes en un 90% , debido que al poder usarlo como soporte en el proceso de enseñanza  
aprendizaje, los estudiantes pudieron enviar sus tareas a tiempo por ese medio así como también  
pudieron ser partícipes en los talleres de modo virtual a través del uso de video llamada por  
medio de la aplicación de WhatsApp instalada en la mayoría de los smartphones de los  
estudiantes. Para Elkheir y Mutalib (2015) el uso de los teléfonos móviles y tabletas podría  
fomentar que los alumnos se interesen en algún tema y en consecuencia que destinen más tiempo  
a su estudio. Al Hamdani (2013) señala que los dispositivos móviles funcionan como  
mediadores en el proceso de enseñanza y aprendizaje, ya que atravez de ellos se puede consultar  
diversos materiales educativos, de acuerdo a su estudio los participantes indicaron que los  
dispositivos les ayudaron a promover sus habilidades de pensamiento y a cooperar con sus pares;  
Igualmente para Fried (2008) los dispositivos móviles despiertan la motivación de los estudiantes  
dentro del aula de clase.  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
119  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
Conclusión  
El m-learning, aporta flexibilidad, accesibilidad, facilita la construcción del  
conocimiento, la resolución de problemas de aprendizaje y el desarrollo de destrezas o  
habilidades diversas de forma autónoma y ubicua, genera un fuerte motivación y dinamismo al  
proceso de enseñanza aprendizaje. La presencia de los dispositivos móviles en las aulas de clases  
es un hecho que va en aumento a escala mundial, y el docente no puede cerrar los ojos ante esta  
realidad.  
A medida que los fabricantes desarrollan nuevas funcionabilidades a los dispositivos  
móviles estos adquieren mayor potencia, funcionabilidad y asequibilidad a todo tipo de  
información de forma casi inmediata, la resolución de problemas y la generación de  
conocimiento es parte del aprendizaje ubicuo. Por lo que se concluyó Se concluyó que el M-  
learning tiene un alto nivel de aceptación entre la comunidad universitaria, su uso ha logrado  
fomentar la comunicación y sobre todo crear en los estudiantes la cultura del aprendizaje móvil  
como una alternativa digital prometedora rumbo a la educación en línea, sin embargo se hace  
necesaria la capacitación constante a los docentes y estudiantes sobre la inclusión y uso  
adecuado del M-learning en el currículo, como un nuevo modelo de aprendizaje en la educación  
superior del Ecuador.  
Agradecimientos  
Todo trabajo de investigación requiere tiempo esfuerzo y dedicación, por ello mi  
agradecimiento especial a Dios, sobre todo, a los estudiantes y a los compañeros docentes de la  
Carrera de Sistemas multimedia.  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
120  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
Bibliografía  
Albert, M.J. (2007). La investigación educativa. Madrid: McGraw Hill.  
Ávila-Fajardo, G. P., & Erazo, S. C. R. (2011). Propuesta para la medición del impacto de las TIC  
en la enseñanza universitaria. Education y educators, 14(1), 9.  
Al Hamdani, D. (2015). Exploring students’ learning style at a Gulf University: a contributing  
factor to effective instruction. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 176, 124-128.  
Baron, J., Hirani, S., & Newman, S. (2016). Challenges in patient recruitment, implementation,  
and fidelity in a mobile telehealth study. Telemedicine and e-Health, 22(5), 400-409.  
Brazuelo, F. (2013). El teléfono móvil: actitudes, usos y posibilidades educativas. Tesis doctoral.  
Universidad Nacional de Educación a Distancia. Madrid, España.  
Elkheir, Z., & Mutalib, A. A. (2015). Mobile Learning Applications Designing Concepts and  
Challenges: Survey. Research Journal of Applied Sciences, Engineering and  
Technology, 10(4), 438-442.  
Clares, J. (2006). Informática Aplicada a la Investigación Educativa. Sevilla: Digital Atres.  
Colás, M. y Buendía, L. (1998). Investigación Educativa. Sevilla: Alfar.  
Fried, C. B. (2008). In-class laptop use and its effects on student learning. Computers &  
Education, 50(3), 906-914.  
Fritschi, J., & Wolf, M. A. (2012). Mobile learning for teachers in North America exploring the  
potential of mobile technologies to support teachers and improve practive. Working paper  
series on mobile learning.  
Fombona Cadavieco, Javier; Pascual Sevillano, María Ángeles; Madeira Ferreira Amador, María  
Filomena. Realidad aumentada, una evolución de las aplicaciones de los dispositivos  
móviles. Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, 2012, (41): 197-210, 2012.  
Hsu, Y. C., Ching, Y. H., & Snelson, C. (2014). Research priorities in mobile learning: An  
international Delphi study/Les priorités de recherche en matière d'apprentissage mobile:  
Une étude de Delphes internationale. Canadian Journal of Learning and Technology/La  
revue canadienne de l’apprentissage et de la technologie, 40(2).  
Hylén, J., Damme, D. V., Mulder, F., & D’Antoni, S. (2012). Open Educational Resources:  
Analysis of responses to the OECD country questionnaire.  
Isaacs, S. (2012). Turning on mobile learning in Africa and the Middle East: Illustrative initiatives  
and policy implications. United Nations Educational, Scientific and Cultural  
Organization.  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
121  
INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 114-122  
León, O. y Montero, I. (2004). Métodos de investigación en Psicología y Educación. Madrid:  
McGraw-Hill.  
Lugo, M. T., & Schurmann, S. (2012). Turning on mobile learning in Latin America: Illustrative  
initiatives and policy implications. Paris, UNESCO. Retrieved on, 16(09), 2016.  
Parsons, D. (2014). The future of mobile learning and implications for education and  
training. Increasing Access, 217.  
Roschelle, J. (2003). Keynote paper: Unlocking the learning value of wireless mobile  
devices. Journal of computer assisted learning, 19(3), 260-272.  
Ruíz, J. (1995). El Estudio de Casos. Fundamentos y Metodología. Madrid: UNED.  
Salinas, J. (2004). Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza universitaria. International  
Journal of Educational Technology in Higher Education (ETHE), 1(1).  
Salvat, B. G., & Quiroz, J. S. (2005). La formación del profesorado como docente en los espacios  
virtuales de aprendizaje. Revista iberoamericana de educación, 36(1), 3.  
So, H. J. (2012). Turning on mobile learning in Asia: Illustrative initiatives and policy  
implications. Policy focus: UNESCO working paper series on mobile learning, 1, 1-32.  
Traxler, J. (2005, June). Defining mobile learning. In IADIS International Conference Mobile  
Learning (pp. 261-266).  
West, D. (2012). How mobile devices are transforming healthcare. Issues in technology  
innovation, 18(1), 1-11.  
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
122