INNOVA Research Journal 2018. Vol. 3, No.10.1 pp. 195-201
Para poder realizar la descripción de los resultados es importante analizar una de una las
preguntas realizadas.
Capacidad Financiera: esta pregunta está compuesta 1 la empresa destina presuesto
para el departamento de marketing y 2 si no lo destina.
Capacidades de Marketing: Se les pregunto a los encargados o gerentes que actividades
realiza para un mejor desempeño competitivo; 1 analizar el entorno competitivo, 2 ofrecer un
nuevo servicio, 3 investigar los cambios en los hábitos de consumo, 4 Reducción significativa de
los costos para ofrecer un precio más competitivo.
Formación: Cual es el nivel de formación que actualmente tiene el responsable del área
de mercadeo, 1 técnico, 2 tecnológico, 3 profesional, 4 postgrado 5 ninguno.
Realizando un análisis general de las empresas según resultados de la encuesta
analizamos que el 83% de las MiPymes posee un responsable del área de mercado, con esto
acotamos que cada vez están interesada en el reconocimiento de mercadeo ya que el 71% de las
mismas destinan presupuesto para el área.
Entre las principales actividades que se realiza resalta el analizar el entorno y ofrecer un
nuevo servicio, acotamos que estamos dos variables van de la mano, ya que al analizar nuestra
competencia podemos realizar un análisis y ofrecer servicio que nuestra competencia no posee;
sin embargo, solo el 50% de los responsables del área poseen un nivel de formación profesional
y el 33% no tienen ningún tipo de formación, es decir que existe un gran número de empresas
que realizan empíricamente el mercadeo, dado esto la empresa considera al mercadeo como una
área para incentivar las ventas, aunque no podemos desmerecer esta consideración es muy
importante desatacar que no se puede dejar a un lado el análisis de la competitividad.
Las empresas señalan entre sus principales estrategias la realización de redes sociales, el
buen servicio y descuentos por temporadas, estas estrategias por así llamarlas se las realiza sin un
estudio previo o un plan son realizadas empíricamente los gerentes señalan que les funciona este
tipo de acciones, pero no tienen los resultados siempre esperados.
Las empresas estudiadas se encuentran en general en la ciudad de Machala y el 59%
tienen más de 7 años en el mercado Orense y son de tipo independiente.
Conclusiones
En base a todos la bibliografía recabada y al análisis de los datos encuestados podemos
concluir que si la provincia de El Oro quiere resaltar su nivel de competitividad es de clara
relevancia para la situación económica que tiene que tener en cuenta implementar un plan de
marketing estructurado, que no es más que una guía de ruta y seguir los lineamientos de este,
como son ¿Dónde nos encontramos?, ¿hacia dónde queremos llegar?, y ¿Qué podemos hacer
para llegar?; si la empresa no está en la capacidad de tener un área exclusivamente de mercadeo
podemos sugerir que la empresa contrate una persona externa o empresa que le brinde los
servicios externos del manejo del área de mercadeo y sus estrategias.
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/
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