INNOVA Research Journal 2016, Vol 1, No. 7, pp. 37-46
La presente investigación resulta ser importante, porque servirá como referente, tanto
para las universidades públicas o privadas, la eficiencia de la aplicación de un programa de
mejora de la calidad educativa que desarrollen los miembros de la comunidad universitaria, a
fin de lograr que se identifiquen con su institución y esté debidamente motivados para que
puedan prestar sus servicios de la mejor menara y con el mayor esmero posible, hecho que
ayudará en la obtención del Licenciamiento en la universidad que la apliquen, por lo que se
prestigiarán en la sociedad. Después de lo tratado, se puede desagregar entonces que; el
licenciamiento es la verificación del cumplimiento de las condiciones básicas de calidad en las
universidades, que permitirá ofrecer una educación de calidad al estudiante, quién ahora es el
centro de toda la reforma universitaria planteada a partir de la Ley Universitaria Nº 30220 en el
Perú.
El Programa de innovación aplicado en la presente investigación ha considerado el aporte
de García (2000) quien señala que la gestión educativa se debe entender al logro de los objetivos
y metas educacionales, atendiendo las necesidades básicas de los alumnos, de los padres, de los
docentes y de la comunidad toda, en pos de un modelo de país solidario, ético y participativo.
Asimismo, considerando los lineamientos y marco referencial de la UNESCO (2011)
precisa que la gestión educativa se compone de cuatro dimensiones: La institucional, pedagógica
o didáctica, la administrativa y la socio - humanística o comunitaria. Así también cabe indicar
que la gestión educativa propicia en las autoridades académicas la reflexión sobre su función
directiva, el análisis de la gestión en la institución proponiendo instrumentos y procedimientos
orientados hacia el logro de una Educación de Calidad y enmarcada en los principios de la
UNESCO y las Naciones Unidas (p.12). Y tomando los aportes de Guerrero, se entiende que la
Gestión Educativa, es la capacidad de generar una reflexión adecuada entre la estructura, la
estrategia, los sistemas, el estilo de liderazgo, las capacidades, la gente y los objetivos
superiores de la organización considerada, así como la capacidad de articular los recursos de que
se dispone de manera de lograr lo que se desea. CINDA (1999) en la gestión nos indica que debe
interesar de un modo preeminente que las cosas se hagan, se realicen, se pongan por obra, se
solucionen los problemas, esto es indispensable, es condición necesaria aunque no suficiente, ya
que al igual que en todo quehacer humano es adecuado pensar antes de actuar. Así, para realizar
una buena gestión es conveniente pensar lo que se desea lograr antes de iniciar las acciones y
para ello se dispondrá de modelos que ayuden a simplificar la complejidad de la realidad que se
enfrente (p.81).
Entonces podemos decir que en términos simples quien está a cargo ya sea el jefe, el
presidente, el director, el gerente, o el rector de una organización como la universidad debe
ocuparse de su gobierno, y el proceso de gobierno, es decir, su proceso político, en el lenguaje
empresarial común y corriente se conoce como gestión estratégica, esta es la responsabilidad
principal de quien está a cargo de su gobierno y consiste en: determinar los fines que se
persiguen, estructurar la función de gobierno, es decir establecer la configuración institucional;
y mantener y desarrollar la convivencia profesional de los colaboradores.
En relación al concepto de calidad, es polivalente, es decir, puede ser analizado desde
distintas perspectivas, enfoques o modelos y ha ido evolucionando con el tiempo, generalmente,
asociado al ámbito industrial o empresarial. En este ámbito “podría resumirse en tres niveles: el
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/
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