INNOVA Research Journal 2018, Vol 3, No. 2, pp. 17-26
Produce cambios efectivos y duraderos en el emprendedor, en su equipo de labor, en sus
negocios, y, en consecuencia, en los resultados económicos de la empresa y/o negocio (Guia del
Emprendor , 2016).
El coaching organizacional tiene como finalidad generar cambios en la forma de actuar,
de relacionarse y comunicarse de los individuos. Supone a la organización como una red de
conversaciones y su efectividad en la comunicación como determinante de su éxito o fracaso
(Gestionando la confianza desde el coaching organizacional como medio de prevencion de
conflictos, 2012).
Según Suarez (2015) indica que” El coaching tiene el poder de cambiar vidas, de
convertirte en una persona exitosa, y todo con herramientas que tú ya tienes dentro de ti” (p.9).
El coaching es la habilidad de observar, escuchar, y hacer preguntas por medio de una
buena técnica para lograr que otros descubran sus propios recursos, emprendan acciones y sean
capaces de continuar alcanzando objetivos por sí mismo (…) es un proceso de ayuda, escucha
activa y toma de conciencia que te llevara a descubrir y maximizar todo tu potencial creativo
teniendo en cuenta tus habilidades, circunstancias y recursos para que puedas plantearte mejor
metas y alcanzar tus objetivos (Suarez,2015 ,p. 10).
El proceso de coaching se centraliza en el desempeño, facilita las herramientas para
alcanzar los tres propósitos destinados para los gerentes y los supervisores. Radica en cuatro
fases a saber: Desarrollo de una dependencia de Sinergia, utiliza los cuatro padrones del
coaching fijado en el desempeño: Entrenamiento, resolver, problemas, ajustar el desempeño y
mantener el desempeño; desarrollo de trabajadores, administrar premios que construyan el
compromiso y fomentar el logro de resultados, en si los coaches ejecutan varias tareas:
aconsejan, establecen dirección y dan feedback (Talles, 2011).
Según (Entre el coaching ejecutivo y el coaching de negocios, 2015) el coaching de
negocios es un proceso que va dirigido a gerentes generales, gerentes estratégicos,
vicepresidentes corporativos; presidentes de directorio o empresarios. Estos directivos tienen
niveles de experiencia y desarrollo muy elevados, demostrada capacidad y resultados a lo largo
de su vida en el mundo empresarial. Tiene como finalidad ayudar al cliente y a su negocio para
lograr optimizar los resultados y obtener mayores ganancias. Esta finalidad abarca el liderazgo,
gestión empresarial, y técnicas de administración y técnicas de administración, una mayor base
de desempeño, mejores estrategias para poder enfrentar las decisiones internas y a la
competencia externa, así como un mayor rendimiento global (Acosta, 2011).
Hay quien ve el coaching como el arte de aplicar una metodología de aprendizaje
interpersonal desde el asesoramiento o como el acompañamiento de una persona que asume el
papel del coach o guía ente otra que asume el papel de coachee o aprendiz (…) En el ámbito
empresarial, se habla de la relación jefe-colaborador como un proceso formativo, que es liderado
por un superior inmediato y que actúa como entrenador, con la intención de mejorar el
comportamiento de cada individuo en su puesto de trabajo y alcanzar los objetivos (Tovar, 2012,
p. 11). De hecho, el coaching, es un enfoque actual e liderazgo que forma parte de la cultura
empresarial de las más modernas y prosperas empresas. Trata de delegar personal que ayuden a
Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/
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