ARTÍCULO ORIGINAL  
INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
Mayo-agosto 2024). Vol. 9, No.2, pp. 188- 201  
(
Liderazgo sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en  
empresas de Servicios Turísticos  
Sustainable leadership in the development of Pro-Environmental Behavior in  
tourism service companies  
Carlos Manosalvas-Vaca  
Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Quevedo, Ecuador  
Universidad Estatal Amazónica, Pastaza, Ecuador  
Sheyla Israela Fernández-Rodríguez  
Universidad Estatal Amazónica, El Pangui, Ecuador  
Luis Manosalvas-Vaca  
Universidad Estatal Amazónica, Pastaza, Ecuador  
Recepción: 10/02/2024 | Aceptación: 29/04/2024 | Publicación: 10/05/2024  
Cómo citar (APA, séptima edición):  
Manosalvas-Vaca, C., Fernández-Rodríguez, S. y Manosalvas-Vaca, L. (2024). Liderazgo  
sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en empresas de Servicios  
Resumen  
Los desafíos ambientales actuales, crean una presión significativa sobre las organizaciones para  
que sean más sostenibles desde el punto de vista ambiental, llevando a que un número creciente  
de estas, comiencen a adoptar políticas y prácticas ecológicas para mejorar los beneficios  
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Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/  
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Liderazgo sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en empresas de Servicios Turísticos.  
económicos y, obtener al mismo tiempo, un mejor desempeño ambiental. Bajo este contexto, este  
estudio analiza la relación del Liderazgo Sostenible en los Comportamientos Ambientales, con una  
muestra de 150 empleados que laboran en empresas de servicios turísticos. A través de la  
aplicación de modelos de ecuaciones estructurales con cuadrados mínimos parciales (PLS-SEM),  
los resultados evidencian que el Liderazgo Sostenible tiene una influencia positiva y significativa  
en los Comportamientos Proambientales. Los hallazgos evidencian la importancia de incluir  
componentes ecológicos en la gestión empresarial para promover un desarrollo empresarial acorde  
a las necesidades del contexto actual.  
Palabras claves: Liderazgo Sostenible, Comportamientos Proambientales, Sostenibilidad  
Empresarial; Innovación; Innovación Tecnológica, Ecuador  
Abstract  
Current environmental challenges create significant pressure on organizations to be more  
environmentally sustainable, leading a growing number of them to begin adopting green policies  
and practices to improve economic benefits and, at the same time, obtain time, better  
environmental performance. Under this context, this study analyzes the relationship between  
Sustainable Leadership and Environmental Behaviors, through a sample of 150 employees who  
work in tourism service companies. Through the application of structural equation models with  
partial least squares (PLS-SEM), the results show that Sustainable Leadership has a positive and  
significant influence on Pro-Environmental Behaviors. The findings show the importance of  
including ecological components in business management to promote business development in  
accordance with the needs of the current context.  
Keywords: Leadership; Sustainable Leadership, Pro-Environmental Behaviors, Business  
Sustainability; Innovation; Technology innovation, Ecuador.  
Introducción  
De acuerdo con Phillips et. al. (2019), el desempeño empresarial se ha centrado  
principalmente en objetivos comerciales dejando de lado aspectos ecológicos y sociales que se han  
considerado menos relevantes. No obstante, los patrones de competencia industrial han ido  
cambiando debido a las regulaciones ambientales y a la preferencia de productos amigables con el  
medio ambiente por parte del consumidor, lo cual obliga a las organizaciones a cambiar sus  
procesos, productos e incluso modelos de negocio, desarrollando productos y procesos respetuosos  
con el medio ambiente (Sharma et. al., 2021).  
Además, de acuerdo con Amrutha y Geetha (2021) la presión que surge de la  
responsabilidad de defender el bienestar social, exige que las organizaciones de hoy se enfoquen  
hacía una transformación ambiental en sus negocios aplicando estándares mundiales de protección  
ambiental y prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), motivándolas a participar en  
iniciativas ecológicas para alinear sus estrategias comerciales con los objetivos de protección  
ambiental. Los desafíos ambientales crean una presión significativa sobre las empresas para que  
sean más sostenibles desde el punto de vista ambiental llevando a que un número creciente de  
estas, comiencen a adoptar políticas y prácticas ecológicas para mejorar los beneficios económicos  
y, obtener al mismo tiempo, un mejor desempeño ambiental (Ardito & Dangelico, 2018).  
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Carlos Manosalvas-Vaca, Sheyla Israela Fernández-Rodríguez y Luis Manosalvas-Vaca  
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En este sentido, varias iniciativas se han diseñado a nivel de todos los departamentos  
organizacionales de las empresas, enfocadas en la implementación de mejores formas para  
minimizar la contaminación ambiental manteniendo al mismo tiempo la calidad y eficiencia de la  
producción. Las organizaciones actuales entienden que atender los intereses de los empleados  
representa una de las estrategias más efectivas para adaptarse a esta nueva corriente de hacer  
negocios (Jabbour et al., 2019).  
Según Yuriev et. al. (2018), para que las iniciativas relacionadas a la sostenibilidad  
ambiental tengan éxito, se debe poner mucho énfasis en el desarrollo de comportamientos  
proambientales por parte de los empleados y no solo en la implementación de nuevas tecnologías  
y procesos. No obstante, aunque los investigadores han comenzado recientemente a estudiar este  
tipo de comportamientos, se necesitan más teorizaciones e investigaciones para comprender mejor  
los mecanismos que facilitan el desarrollo de este tipo de comportamientos y, en última instancia,  
proporcionar orientación para la práctica organizacional (Graves & Sarkis, 2018).  
Con base en esto, la cuestión de cómo facilitar el comportamiento proambiental de los  
empleados ha atraído más atención durante los últimos años. Se destaca por ejemplo el estudio de  
Afsar et. al. (2020) quienes analizaron si la visión compartida sobre el ambiente, o visión verde  
compartida, y el compromiso organizacional influye sobre el comportamiento proambiental. De  
forma similar Amrutha y Geetha (2021) demostraron que el clima de apoyo verde, una variable  
que se define como el apoyo percibido que los empleados reciben de su organización para llevar a  
cabo tareas y responsabilidades diarias de manera ecológica; y el entrenamiento verde  
conceptualizado como un mecanismo para mejorar las habilidades de resolución de problemas  
entre los empleados, para desarrollar soluciones a los problemas ambientales y alinear las políticas  
de la empresa con las estrategias de protección ambiental para cumplir con los objetivos de  
sostenibilidad de la organización; influyen en el comportamiento ecológico voluntario en el lugar  
de trabajo, que hace referencia a los proambientales. En la misma línea, otros estudios han  
analizado el impacto de otros factores en este tipo de comportamientos, por ejemplo, las actitudes  
y creencias (Manika et. al., 2017), la estrategia medioambiental corporativa (Norton et. al., 2017)  
y factores demográficos (Chekima et. al., 2016). Bajo este contexto, el comportamiento  
proambiental de los empleados se configura como el eje central en la realización de las iniciativas  
de sostenibilidad de las organizaciones, al igual que el liderazgo, que juega un papel vital en la  
formación y el fomento los comportamientos deseados de los empleados (Faraz, Ahmed, Ying, &  
Mehmood, 2021).  
En la literatura académica, el liderazgo ha sido identificado como un antecedente  
significativo para este tipo de comportamientos, porque los líderes, ejercen un poderoso efecto  
sobre los empleados (Afsar et. al., 2018). Específicamente el Liderazgo Sostenible, un estilo de  
liderazgo que se enfoca en crear y mantener un equilibrio entre los recursos humanos, las ganancias  
y el planeta a lo largo de la vida de la organización (Javed et. al., 2020), puede configurarse como  
el catalizador más importante para el desarrollo de comportamientos proambientales. Sin embargo,  
para conocimiento de los autores de esta investigación, no se ha analizado la relación entre estas  
variables de estudio.  
Si bien se evidencia que las variables Liderazgo Sostenible y los Comportamientos  
Proambientales se encuentran relacionadas, para conocimiento de los autores de la presente  
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Liderazgo sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en empresas de Servicios Turísticos.  
investigación, no existen estudios que analicen la relación de estas variables en forma conjunta.  
De acuerdo con Uddin et. al. (2021) es necesario realizar más estudios que integren el liderazgo  
para que los empleados desarrollen un enfoque de sostenibilidad ambiental; además, es necesario  
que en investigaciones futuras se amplíen los marcos conceptuales para investigar efectos  
moderadores o mediadores de otros constructos a nivel organizacional o de grupo. De acuerdo con  
Cavazotte et. al., (2021), es necesario que se promuevan estudios que se enfoquen en el rol  
específico del liderazgo para la implementación efectiva de prácticas de recursos humanos con  
visión ambiental, aclarando su vínculo con la gestión de operaciones.  
Con base en lo expuesto, este estudio analiza, la relación entre el Liderazgo Sostenible y  
los Comportamientos Proambientales en empresas del sector turístico de la Amazonía,  
específicamente de servicios hoteleros y restaurante, ubicadas en economías emergentes. Este  
estudio busca cubrir la brecha de conocimiento respecto de la relación entre estas variables ya que,  
de acuerdo con Cavazotte et. al., (2021), es necesario que se promuevan estudios que se enfoquen  
en el rol específico del liderazgo para la implementación efectiva de prácticas de recursos humanos  
con visión ambiental. Dicho conocimiento será valioso para fomentar programas administrativos  
y técnicos que mejoren las operaciones sostenibles y, por lo tanto, proteger a los empleados, las  
comunidades y el medio ambiente de posibles daños.  
Marco teórico  
Como nuevo paradigma empresarial emergente, se exige cada vez más a las organizaciones  
que asuman su rol en el fomento del desarrollo sostenible, y perseguir no solo un resultado  
financiero sino también, considerar sus responsabilidades sociales y ambientales ya que, una  
gestión ecológica y socialmente responsable puede mejorar la retención de clientes y el  
rendimiento financiero (Jamal et al., 2021); no obstante, la sostenibilidad social y ambiental se  
considera distinta de la económica evidenciándose una brecha y falta de consideración por las  
oportunidades ecológicas y sociales (Phillips et. al., 2019). Esta situación ha llevado a las  
organizaciones a promover comportamientos proambientales entre sus empleados, para garantizar  
la sostenibilidad comercial y ambiental de su organización (Uddin et. al., 2021).  
Los comportamientos proambientales se definen como los comportamientos que dañan lo  
menos posible o incluso benefician al medio ambiente (Steg & Vlek, 2009), de la misma manera,  
se establecen como acciones discrecionales de los empleados que contribuyen a la sostenibilidad  
ambiental de la organización, pero que no están bajo el control de ninguna política o sistema de  
gestión ambiental formal; generalmente se incluyen el reciclaje y la reutilización, la búsqueda de  
formas sostenibles de trabajar, el desarrollo y la aplicación de ideas para reducir el impacto  
medioambiental de la empresa, el desarrollo de procesos y productos ecológicos y el  
cuestionamiento de las prácticas nocivas (Afsar et. al., 2020).  
La importancia de promover este tipo de comportamientos radica en que influyen  
positivamente en las preferencias de los clientes; por ejemplo: en la voluntad de un consumidor de  
visitar hoteles amigables con el medio ambiente; en la intención de gastar más en un alimento  
orgánico; así como en el comportamiento de niños y adolescentes hacia el medio ambiente (Uddin  
et. al., 2021). Además, los consumidores en la actualidad buscan productos más ecológicos ya que  
son conscientes de que su consumo ejerce una presión significativa sobre el medio ambiente. Esto  
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genera grandes presiones en la cadena de suministro a nivel organizacional, por lo que las  
organizaciones deben asegurarse de que sus empleados se vuelvan conscientes del medio ambiente  
involucrándolos en comportamientos proambientales en el lugar de trabajo.  
Para promover este tipo de comportamientos, una corriente importante de la literatura se  
ha centrado en analizar el Liderazgo Sostenible, un estilo de liderazgo que se enfoca en mejorar la  
vida de todas las partes interesadas y, al mismo tiempo, generar beneficios presentes y futuros para  
una organización, promoviendo el valor central de la sostenibilidad a nivel individual,  
organizacional y social (Jardon & Martínez-Cobas, 2019); además, los líderes sostenibles se  
centran en el desarrollo de capacidades, el cambio sostenible y los resultados a largo plazo, lo que  
los hace mirar más allá de los beneficios inmediatos a corto plazo y enfocarse en el logro de los  
Objetivos de Desarrollo Sostenible (Hallinger y Suriyankietkaew, 2018).  
Existen numerosas definiciones de Liderazgo Sostenible, no obstante, todas las  
definiciones se enmarcan en aspectos relacionados a la generación de beneficios actuales y futuros  
para una organización y, al mismo tiempo, que se busca mejorar la vida de todos los interesados.  
El liderazgo sostenible abarca aspectos de la gestión humana en el sentido de que incluye valorar  
a las personas y considerar a la empresa como un contribuyente al bienestar social. Según Avery  
y Bergsteiner (2011) bajo un liderazgo sostenible, las empresas se vuelven muy inteligentes para  
aprovechar los intereses comunes a largo plazo que unen a varias partes interesadas. Por ejemplo,  
eligen proveedores no solo sobre la base de su bajo costo, sino que también valoran los beneficios  
agregados como las relaciones a largo plazo con proveedores innovadores y fiables.  
Liderazgo Sostenible y Comportamientos Proambientales  
Un suministro insuficiente de recursos naturales, la presión de varios grupos de partes  
interesadas (inversionistas, empleados y consumidores), y el direccionamiento hacia el público  
para la divulgación del desempeño ambiental corporativo, son entre algunas de las fuerzas  
impulsoras que crean importantes presiones para que las organizaciones se vuelvan más  
ambientalistas y sostenibles (DuBois & DuBois, 2012). Las organizaciones de todo el mundo están  
implementando cada vez más diversas iniciativas proambientales (Ones & Dilchert, 2012; Zibarras  
&
Coan, 2015). Sin embargo, el éxito y, en algunos casos, la creación de muchas iniciativas  
proambientales implementadas a nivel de empresa, confían en el comportamiento proambiental  
voluntario de los empleados (Boiral et al., 2015; Unsworth et al., 2013). Por lo tanto, estos  
comportamientos se consideran importantes contribuyentes al medio ambiente corporativo  
sostenible (Robertson & Barling, 2015a) que tiene implicaciones no sólo para el medio ambiente  
natural, sino también para las organizaciones (por ejemplo, en el rendimiento financiero) y sus  
miembros (por ejemplo, eficacia del líder; satisfacción laboral de los empleados) (Norton et al.,  
2
015).  
El comportamiento proambiental de los empleados denota disposición a participar en  
actividades proambientales y se ha clasificado en dos tipos: comportamientos proambientales  
relacionados con la tarea y los comportamientos voluntarios (Camuffo et al, 2017; Scherbaum et  
al., 2008). Según Bandura, (1986) cuando un trabajador tiene recursos no físicos y concretos tales  
como conocimientos, habilidades y habilidades relacionadas con las iniciativas ambientales,  
entonces él o ella se comporta más amigable con el medio ambiente; no obstante, como la  
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Liderazgo sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en empresas de Servicios Turísticos.  
afirmaron Saeed et al. (2019), los pasos exitosos que toma una organización para el desempeño  
relacionado con el medio ambiente a largo plazo dependen de comportamientos proambientales  
de los empleados.  
Es en este contexto de la generación de comportamientos proambientales que el liderazgo  
toma un lugar relevante, porque si este constructo se apalanca en comprender la naturaleza humana  
o bien, se lo considera como el arte de influir en el comportamiento humano para dirigir a un grupo  
de personas hacia el cumplimiento de una meta u objetivo específico en un ámbito de cooperación,  
seguridad y confianza (Eide et al., 2020; Yildiz, Basturk y Boz 2014), se puede determinar el papel  
que podría tener una eventual relación entre el liderazgo y el desarrollo sostenible, por la  
capacidad de dirigir este comportamiento el cual estaría vinculado dimensiones ambientales,  
sociales, humanas y culturales (Slimane, 2012).  
Investigaciones anteriores han demostrado que los líderes que se preocupan por temas  
ambientales, inculcan comportamientos ecológicos en sus empleados (Mittal & Dhar, 2016; Niu  
et al., 2018), salvaguardando el apoyo psicológico y fomentando prácticas laborales que protegen  
el medio ambiente (Andersén et. al, 2020). Sin embargo, los trabajos previos relacionados con los  
efectos del liderazgo efectivo en las medidas organizativas internas ya no son viables (Pagell &  
Shevchenko, 2014), lo cual ha llevado al advenimiento de un nuevo estilo de liderazgo conocido  
como Liderazgo Sostenible, un estilo de Liderazgo que se centra en el desarrollo de capacidades,  
el cambio sostenible y los resultados a largo plazo, con una visión que va más allá de las ganancias  
inmediatas a corto plazo, para un contexto más amplio en la búsqueda de los Objetivos de  
Desarrollo Sostenible (Hallinger y Suriyankietkaew, 2018). Este tipo de liderazgo promueve el  
valor central de la sostenibilidad a nivel individual, organizacional y social (Peterlin et al., 2015).  
Si bien en la literatura académica se ha enfatizado la importancia de este estilo de liderazgo  
para promover el desarrollo de comportamiento proambientales, no existen muchos estudios  
empíricos que hayan analizado la relación entre estas variables. Por ejemplo Shaban et al. (2020),  
analizaron cómo el Liderazgo Responsable y el Liderazgo Sostenible influyen en los  
comportamiento responsable de los empleados; a través de una muestra de 250 empleados y  
futuros líderes que trabajan en 18 fábricas y empresas ubicadas en Egipto, quienes respondieron a  
un cuestionario dividido en cuatro partes que evaluaba las variables de investigación. Los  
resultados mostraron que el Liderazgo Sostenible media completamente la relación entre el  
Liderazgo Responsable y los Empleados Responsables. Bajo este contexto, Liao (2022) destacó  
que el comportamiento del liderazgo sostenible puede variar con el tiempo, lo que requiere tener  
en cuenta variables antecedentes para registrar estos cambios. Esta naturaleza dinámica del  
liderazgo sostenible subraya la importancia de una adaptación y evolución continuas en los  
enfoques de liderazgo para enfrentar eficazmente los desafíos de la sostenibilidad. Con base en lo  
expuesto, se plantea la siguiente hipótesis de investigación: H1: El Liderazgo Sostenible se  
relaciona positivamente con el Comportamiento Proambiental de empleados del sector de servicios  
turísticos.  
Metodología  
La presente investigación tuvo un enfoque cuantitativo, siguiendo una lógica deductiva  
(Creswell, 2009) y un alcance explicativo. Se usó un diseño no experimental transversal, pues los  
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datos primarios se recogieron en un solo momento del tiempo. Para el análisis de datos y las  
pruebas de hipótesis se utilizó un modelo de ecuaciones estructurales basado en cuadrados  
mínimos parciales (PLSSEM), para verificar la interdependencia entre variables de investigación  
(Kline, 2016). La principal herramienta usada para la recolección de datos fue la encuesta, la cual  
se aplicó utilizando herramientas Web asistida.  
El liderazgo sostenible se midió usando el instrumento desarrollado por Iqbal y Ahmad  
(
2020), el cual mide esta variable a través de 14 ítems. Los Comportamiento Proambientales se  
midieron con el instrumento propuesto por Lucarelli et al (2020) el cual evalúa esta variable con  
seis ítems. Los instrumentos originales estaban escritos en inglés por lo que fueron sometidos a un  
proceso de doble traducción.  
La población de estudio estuvo conformada por empleados de empresas de servicios  
hoteleros y restaurantes de la región Amazónica del Ecuador donde el modelo de negocios se  
enfoca en aspectos de sostenibilidad ambiental. La selección de la muestra se realizó aplicando  
un muestreo aleatorio simple, en las empresas que conforman la población. Para la recolección de  
datos se envió un correo electrónico que incluía el enlace web para obtener acceso a la encuesta.  
Se obtuvieron un total de 150 encuestas válidas para el análisis; un tamaño de muestra  
representativo considerando la población de empresas con modelos de negocios enfocados en la  
sostenibilidad ambiental; además, de acuerdo con Hair et al. (2017), este tamaño de muestra es  
válido y suficiente para obtener resultados confiables y representativos al aplicar la técnica de  
PLSSEM Previo a la aplicación del instrumento a los encuestados, se realizó una prueba piloto  
del mismo, aplicando la encuesta a un grupo empleados de empresas de este giro de negocio, que  
no se incluyeron dentro de la población de estudio, con el propósito de verificar que no existan  
inconsistencias en el instrumento de medición.  
Resultados  
Análisis del Modelo de Medida  
Se calculó el índice de confiabilidad compuesto para determinar la confiabilidad de las  
escalas. Este índice refleja la relación entre la varianza explicada y la varianza total (Kline, 2016).  
La Tabla 1 muestra los valores obtenidos para cada uno de los constructos. En todos los casos, el  
índice de fiabilidad compuesto obtenido es superior al valor de 0.7, por lo que pueden considerarse  
escalas fiables.  
Tabla 1  
Fiabilidad de las escalas de cada variable latente  
Índice de  
Confiabilidad  
Compuesta  
Varianza  
Promedio  
Extraída (AVE)  
0.685  
Alpha de  
Cronbach  
0.907  
0.927  
Comportamiento _Proambiental  
Liderazgo _Sostenible  
0.912  
0.931  
0.516  
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Liderazgo sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en empresas de Servicios Turísticos.  
Para evaluar la validez discriminante del modelo de medición, se adoptó el enfoque  
sugerido por Hair et al. (2010), empleando el criterio de Fornell-Larcker. Este criterio evalúa si la  
raíz cuadrada del valor promedio extraído (AVE) de cada constructo es superior a su correlación  
más elevada con cualquier otro constructo. Este método se sustenta en el principio de que un  
constructo debería compartir más varianza con sus propios indicadores que con los de otro  
constructo. Los hallazgos de este análisis indicaron que, para cada constructo, el valor de la raíz  
cuadrada del AVE superaba las correlaciones con otras variables del estudio, confirmando así la  
validez discriminante del modelo.  
Modelo Estructural  
Según Hair et al. (2010), el modelo estructural representa gráficamente las interacciones  
entre constructos o variables latentes, ilustrando las relaciones estructurales entre ellos. Este se  
visualiza comúnmente a través de un diagrama que clarifica las conexiones entre las variables.  
Dentro de este modelo, se designa a la Confianza como la variable mediadora. En paralelo, la  
Presencia Social, las Motivaciones Utilitarias, y las Motivaciones Hedónicas se establecen como  
variables independientes. Por otro lado, la variable dependiente es la Intención de Compra. La  
representación de este modelo estructural, que se examina mediante el uso del software SmartPLS,  
se puede observar en la Figura 1.  
Figura 1  
Modelo Estructural  
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De acuerdo con Hair et al. (2017), la evaluación del modelo estructural debe seguir criterios  
específicos: (a) Se debe verificar la colinealidad entre las variables predictoras utilizando el índice  
VIF, el cual debería situarse por encima de 0.20 pero por debajo de 5 para evitar la necesidad de  
eliminar o combinar constructos predictores; (b) La significancia de los coeficientes de regresión  
debe ser examinada mediante el método de bootstrapping, recomendándose un mínimo de 5000  
muestras de bootstrap; (c) Es crucial analizar el coeficiente de determinación R2.  
El método PLS-SEM busca optimizar los valores de R2 para las variables latentes  
endógenas dentro del modelo estructural. La interpretación del valor de R2 varía según el contexto  
específico del modelo y el campo de estudio, pero generalmente, se considera que valores de R2  
de 0.75, 0.50, y 0.25 indican niveles fuertes, moderados y débiles de explicación para la variable  
latente endógena, respectivamente.  
Según los resultados obtenidos, los valores de VIF cumplen con los requisitos sugeridos,  
indicando que la colinealidad no representa un problema significativo en el modelo estructural.  
Además, se reporta un valor de R2 de 0.345, lo cual sugiere una capacidad moderada del modelo  
para explicar la variabilidad de la variable dependiente basándose en las variables independientes.  
Para verificar la hipótesis propuesta se utilizó el algoritmo bootstrapping con un número  
mínimo de muestras de 5000 según los criterios establecidos por Hair et al., (2017), con el  
propósito de evaluar la significación de las regresiones obtenidas entre las variables latentes. La  
correlación obtenida entre las variables es positiva y significativa (0.588; p-valor < 0.05), lo cual  
permite aceptar la hipótesis de investigación planteada, llevando a concluir que el Liderazgo  
Sostenible se relaciona positivamente con el Comportamiento Proambiental de empleados del  
sector de servicios turísticos  
Discusión de Resultados  
Los temas ambientales han atraído la atención de diversos grupos de interés y también de  
los accionistas, porque estos temas tienen implicaciones financieras (Lasrado & Arora, 2018). De  
acuerdo con Lasrado y Zakaria (2020), para la supervivencia a largo plazo, tanto de la humanidad  
como de la naturaleza, debemos actuar de manera responsable y considerar la naturaleza en nuestra  
vida organizacional cotidiana, para lo cual, la acción colectiva de muchos empleados puede tener  
un gran impacto. Además, debido a la escasez de recursos, la importancia de su conservación y la  
minimización de los desechos también se está acelerando, especialmente porque son aspectos  
esenciales para aumentar la eficiencia operativa y, a su vez, reducir los costos de producción o  
servicio (Ture & Ganesh, 2014).  
Estos factores evidencian la importancia de involucrar a las organizaciones en  
comportamientos proambientales ya que, las organizaciones que operan de manera sostenible, a  
través del desarrollo de este tipo de comportamientos, no logran únicamente un equilibrio positivo  
entre el crecimiento económico, los objetivos sociales y ecológicos; alcanzarán simultáneamente  
mejoras en las condiciones comerciales, y el servicio al cliente, protegerán el nombre de la  
organización, reducirán los gastos y serán muy rentables a largo plazo (Javed et. al., 2021).  
Además, impulsados por el deterioro acelerado del medio ambiente y las condiciones competitivas  
del mercado, los investigadores y profesionales están trabajando en la generación de alternativas  
que permitan implementar prácticas ecológicas para mejorar el desempeño organizacional, pues,  
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Liderazgo sostenible en el desarrollo de Comportamiento Proambientales en empresas de Servicios Turísticos.  
como lo mencionó Sughanti (2019), debido a que las organizaciones contribuyen en gran medida  
a la degradación ambiental, es hora de que establezcan prácticas comerciales innovadoras a través  
de sus iniciativas de RSE e implementen prácticas ecológicas, para que toda la cadena de  
suministro se vuelva ecológica. La integración efectiva del desempeño ecológico, ambiental y  
social proporciona una sólida ventaja competitiva a las organizaciones y las hace destacar entre  
una multitud de competidores comerciales (Chin et al., 2015).  
Estas afirmaciones se corroboran con los resultados alcanzados en el presente estudio,  
donde se ha demostrado que el Liderazgo Sostenible tiene una relación positiva y significativa con  
los comportamientos proambientales. Estos hallazgos corroboran lo afirmado por autores como  
Hallinger y Suriyankietkaew, (2018) y Shaban (2020) para quienes el liderazgo sostenible tiene un  
importante efecto en el desarrollo de comportamientos responsables de los empleados, lo cuales  
se relacionan con los comportamientos proambientales analizados.  
Conclusiones  
El estilo de liderazgo y las actitudes de los empleados son dos cuestiones fundamentales  
que afectan la capacidad de una organización para alcanzar eficazmente sus metas y objetivos  
sostenibles. Los líderes que aplican un estilo de liderazgo sostenible y el apoyo que brindan en una  
variedad de formas, se han convertido en los requisitos previos para la ecologización de la empresa  
a través del fomento de comportamientos proambientales de sus empleados; ya que, se involucran  
a sí mismos y a otros en la configuración de estrategias y políticas ambientales corporativas  
implementando diversas prácticas ecológicas al influir en los valores y actitudes de los empleados.  
En el presente estudio se ha demostrado que el Liderazgo Sostenible influye positivamente  
en los Comportamientos Proambientales, demostrando que este tipo de líderes sirven como  
modelos a seguir para generar influencia directa en las actitudes ambientales de los empleados.  
Según Wang, Zhou y Liu (2018), si el estilo de liderazgo coincide con la cultura corporativa, los  
empleados que tengan valores similares alinearán sus actitudes y comportamientos hacia sus  
trabajos para ayudar a cumplir con las expectativas de su organización y del líder, respectivamente.  
Si bien esta investigación hace una contribución importante, existen algunas limitaciones  
que en futuras investigaciones podrían ser abordadas. Una primera limitación es que el estudio fue  
de corte transversal por lo que, en futuras investigaciones, se recomienda aplicar estudios de corte  
longitudinal para verificar de qué manera está relación se configura en el tiempo y así, determinar  
posibles causalidades. Una segunda limitación es el contexto donde se realizó el estudio. En  
futuros estudios se recomienda analizar esta relación en otros contextos de negocios con el  
propósito de generalizar los resultados a una población de empresas más grande. Finalmente es  
recomendable incluir en el análisis variables mediadoras que pueden tener algún efecto entre el  
Liderazgo Sostenible y los Comportamientos Proambientales como: la Responsabilidad Social  
Empresarial, el Clima Organizacional, las Prácticas de Talento Humano con enfoque ecológico,  
entre otros.  
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Carlos Manosalvas-Vaca, Sheyla Israela Fernández-Rodríguez y Luis Manosalvas-Vaca  
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