María Fernanda Zambrano-Cedeño, Vania Kaina Zambrano-Guadamud, José Iván Zambrano-Farias.
ISSN 2477-9024. Innova Research Journal (Enero-Abril, 2024). Vol. N9, No. 1, pp. 89-106
y Petrilli et al. (2022). Estos resultados fueron validados, para la cultura organizacional un 0,1910
que representa una fiabilidad inaceptable y muy baja, y para la gestión del conocimiento un 0,529
este valor se interpreta como una fiabilidad pobre. Luego con ayuda del Minitab se llevó a cabo la
respectiva tabulación en la que señala que tiene una cultura organización media, es decir en un
nivel resolutivo capaz de solventar los pequeños problemas básicos, en cuanto a la gestión del
conocimiento se analizó un débil conocimiento en el entorno empresarial. Finalmente se realizó la
correlación de Pearson para establecer la correlación entre ambas variables, dando como resultado
una correlación mediana de 0,478, es decir una relación directa entre las variables de estudio
confirmando la hipótesis planteada.
Palabras claves: cultura organizacional; gestión del conocimiento; correlación.
Abstract
The development of this research work was carried out in order to find the incidence that exists
between the organizational culture and the knowledge management of the Governing Council of
the Special Regime of Galapagos, for this the collection of information was carried out by
establishing a survey with questions previously validated and adapted to Rico and Ruiz (2021) and
Petrilli et al. (2022). These results were validated, for organizational culture a 0.1910 which
represents unacceptable and extremely low reliability, and for knowledge management a 0.529 this
value is interpreted as poor reliability. Then, with the help of Minitab, the respective tabulation
was conducted in which it indicates that it has an average organizational culture, that is, at a
resolution level capable of solving small basic problems. Regarding knowledge management, a
weak knowledge was analyzed in the business environment. Finally, the Pearson correlation was
performed to establish the correlation between both variables, resulting in a median correlation of
0
.478, that is, a direct relationship between the study variables confirming the proposed hypothesis.
Keywords: organizational culture; knowledge management; correlation.
Introducción
El proceso de globalización y la competencia demandan que las empresas mejoren en cada
de una de sus áreas lo cual se traduce en una eficiencia, optimización de recursos y una
productividad sostenible en el tiempo. En esta misma línea, los procesos de mejora continua,
aunque implican cambios menores fomentan el apoyo, la tolerancia y el aprendizaje dentro de las
organizaciones. Este enfoque da paso a que las empresas se adaptarse fácilmente a los cambios del
entono e identifiquen oportunidades, además, promueve un ambiente donde los errores son vistos
como oportunidades de crecimiento y aprendizaje incentivando la participación responsable para
lograr altos estándares de eficiencia, eficacia, uso óptimo de recursos y sostenibilidad a largo plazo.
Hoy en día la cultura organizacional (CO) es considerada como un elemento de relevancia
estratégica que define la identidad colectiva de las empresas, y es apreciada desde un punto de
vista tradicional como un conjunto de sistema de valores, creencias, normas y prácticas
compartidas dentro de las organizaciones (Yopan et al., 2020, Ascencio 2019 y Solarte 2019), que
ayudan a promover la cohesión y el sentido de pertenencia en los miembros de las empresas. Por
otro lado, Vascones et al., (2019) y Saavedra et al., (2021) coinciden en que la CO ayuda a los
colaboradores a comprender como debe ser su comportamiento y conducta dentro de las
organizaciones. En contraste con esto, De Souza y de Souza (2020) definen a la CO como la
capacidad influir en el comportamiento de sus profesionales, en su accionar y en la formulación
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Revista de la Universidad Internacional del Ecuador. URL: https://www.uide.edu.ec/
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