INNOVA Research Journal, ISSN 2477-9024  
(
Correo: innova@uide.edu.ec  
Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el aula: una  
aplicación del Teorema de Bayes  
Use of Information and Communication Technologies in the classroom: an  
application of Bayes’ Theorem  
Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador  
Universidad de Guayaquil, Ecuador  
Universidad de Guayaquil, Ecuador  
Universidad Internacional de La Rioja, España  
Universidad de Guayaquil, Ecuador  
Fecha de recepción:ꢀ17 de julioꢀdel 2020ꢀ-ꢀFecha de aceptación: 15ꢀde agosto del 2020  
Resumen  
La implementación y aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la  
educación enfrenta aún muchos desafíos; consideradas como herramientas que dan soporte al  
proceso enseñanza-aprendizaje presencial, ofrecen excelentes escenarios para que su efectividad  
y eficacia mejoren la calidad de la educación superior. El objetivo de esta investigación es analizar  
cómo la aplicación de estas herramientas tecnológicas dentro del aula de clases mejora en el  
rendimiento académico promedio de los estudiantes que cursaron la materia de Matemáticas  
Financieras de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad de Guayaquil en el  
periodo académico 2018  2019 ciclos I y II, para esto se hizo un análisis descriptivo de dos  
muestras independientes y una aplicación de la regla de Bayes. Los resultados que arrojó esta  
investigación concluyen que los estudiantes que acceden y aplican herramientas tecnológicas  
dentro del aula tienen un mejor rendimiento académico que aquellos estudiantes que no lo aplican.  
Palabras claves: TIC; educación; rendimiento académico; regla de Bayes; análisis descriptivo  
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Abstract  
The implementation and application of Information and Communication Technologies in  
education still face many challenges; considered as tools that support the face-to-face in teaching-  
learning process, they offer excellent scenarios for their effectiveness and efficiency to improve  
the quality of higher education. The objective of this research is to analyze how the application of  
these technological tools in the classroom improves the average academic performance of the  
students who studied the subject of Financial Mathematics in the Business Administration course  
at the University of Guayaquil in the period academic 2018  2019 cycles I and II, for this, a  
descriptive analysis of two independent samples and an application of the Bayes’ rule were made.  
The results of this research conclude that students who access and apply technological tools in the  
classroom have better academic performance than those students who do not apply it.  
Key words: ICT; education; academic performance; Bayes’ rule; descriptive analysis  
Introducción  
En la actualidad, el rol que toma el conocimiento y la forma de transmitirlo dentro de la  
sociedad, según Sánchez et al., (2009, p. 180), genera una implantación diversificada de las  
tecnologías de la información y comunicación (TIC) que regirán el futuro de los sistemas  
económicos, las interacciones humanas y evidentemente los procesos y circunstancias del  
aprendizaje y de la educación.  
Es tanta la importancia de las TIC que el Banco Mundial define a las tecnologías de  
información y comunicación como «uno de los cuatro pilares fundamentales que miden el grado  
de avance en el marco de la economía del conocimiento a aquellos países que las poseen» (apud  
Romaní, 2011, p. 297).  
Es necesario acudir a la definición de TIC para lograr un mejor entendimiento de las  
mismas. Se definen como el conjunto de recursos o herramientas utilizados para administrar,  
procesar y compartir información por medio de soportes tecnológicos entre los que destacan  
computadoras, teléfonos móviles, televisores, entre otros.  
En esta misma línea Ibáñez y García (2009, p. 21) definen las TIC como «un conjunto de  
herramientas electrónicas utilizadas para la recolección, almacenamiento, tratamiento, difusión y  
transmisión de la información representada de forma variada». Melo (2011, p. 220) afirma que  
las tecnologías de información y comunicación son «un conjunto de herramientas, equipos,  
programas informáticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilación,  
procesamiento, almacenamiento, transmisión como voz, datos, textos, ideas e imágenes» (apud  
Barreto et al., 2017, p. 15).  
En el mundo actual, la integración de las TIC hacia los diferentes sectores de la  
comunidad productiva tiene un lugar trascendental. En el contexto educativo han llegado a ser  
prioridad en todos sus niveles debido a que contribuyen al acceso universal de la educación, la  
equidad en la construcción, aprendizaje de calidad y ayudan al perfeccionamiento profesional y  
académico de los docentes (Alderete y Formichella, 2016, p. 90). Sin embargo, la incorporación  
de éstas y su correcta aplicación dentro del sistema educativo ha sufrido dificultades debido,  
entre muchos factores, a la falta de preparación del cuerpo docente y a la ausencia de una política  
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institucional que permita aprovecha de manera más eficiente la utilización de las TIC. Al  
respecto, García-Valcárcel y Tejedor-Tejedor (2010) explican los problemas que se presentan al  
momento del uso e integración de las TIC en la enseñanza (p. 127):  
Ineficaz formación del profesorado para el uso de tecnología adecuada a las  
necesidades de los alumnos.  
Escaso tiempo disponible de los profesores para la colaboración entre ellos y el  
desarrollo de programas de tecnología integrada.  
Carencia de personal disponible para mantener los ordenadores y solucionar  
problemas técnicos y de aplicación didáctica (Coordinador de TIC)  
Falta de ordenadores y accesibilidad a Internet en todas las aulas (no sólo en  
laboratorios y aulas específicas).  
Esta realidad también se manifiesta en la educación superior, las universidades alrededor  
del mundo se han valido de las TIC para desarrollar una educación que vaya más allá del campo  
universitario y acortar distancias en el acceso a la educación, por lo cual pasan por un proceso de  
virtualización que permite incluso acceder a estudios a través de medios virtuales o mejorar  
métodos pedagógicos.  
El estudiante de educación superior está viviendo a plenitud la era de la tecnología, la  
cual participa en su formación como futuro profesional. Asimismo, los sistemas educativos del  
mundo se enfrentan al desafío de usar herramientas tecnológicas que otorguen a los estudiantes  
los conocimientos acordes a la era moderna.  
Es tan relevante la inclusión de las herramientas tecnológicas en la educación que en  
varios países de Latinoamérica tales como Chile, Argentina, Brasil y Colombia se han  
implementado políticas educativas en las que se evidencia la aplicación masiva de las TIC en  
todas las instancias y niveles de enseñanza, cabe recalcar que los modelos educativos se  
circunscriben dentro de la realidad y contexto nacional del país que lo aplica.  
En Ecuador, según estudios realizados por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos  
(INEC, 2019) acerca del uso de las TIC, el 36% de los hogares ecuatorianos tuvieron acceso a  
internet, los usuarios más frecuentes de este recurso fueron los jóvenes de entre 16 y 24 años,  
rango al que pertenecen mayoritariamente estudiantes entre ellos los universitarios. Igualmente 8  
de cada 10 jóvenes dentro de este mismo rango, usaron computadora y el 65.3% poseía teléfono  
celular durante ese año. La implementación de las TIC en la educación superior ha permitido el  
acceso a entornos virtuales de aprendizaje, espacios que permiten la interacción simultánea y  
concurrente entre estudiantes tales como: sitios web, aulas virtuales, blogs, etcétera, que otorgan  
recursos de aprendizaje en cualquier momento como transmisión de eventos e información,  
tutorías temáticas grabadas, ejercitadores, foros, videoconferencias, cursos online, entre otros.  
La presente investigación tiene como objetivo determinar si la aplicación y uso de las TIC  
en el aula tiene una incidencia significativa en el rendimiento académico de los estudiantes que  
cursan la materia de Matemáticas Financieras en el periodo académico 2018  2019 ciclos I y II  
de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad de Guayaquil, para esto se aplicó  
la Regla de Bayes o Teorema de Bayes para probar que la probabilidad de seleccionar un  
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estudiante que usó TIC en el aula y que además tenga mejor rendimiento académico es mayor  
que un estudiante no usó TIC en el aula.  
En el primer apartado se revisa la fundamentación literaria referente al uso y acceso de  
las TIC en sistemas educativos, así como su contribución a los aprendizajes y desempeños  
académicos. En el segundo capítulo se comparte la metodología que se utiliza en el estudio para  
luego, en el tercer capítulo describir los principales resultados de la investigación. Finalmente, se  
discuten los resultados con la evidencia disponible para luego ofrecer algunas conclusiones y  
recomendaciones.  
Revisión literaria  
La educación es un proceso en el que los individuos se sujetan a una socialización. Una  
persona al educarse, adquiere conocimientos; también aplica una concienciación cultural y  
conductual, es un hecho intencionado y que, en términos de calidad, persigue mejorar el  
rendimiento académico del estudiante.  
En este sentido, Carrillo et al.(2010) indica que mejorar la calidad de la educación es  
prioridad en la mayoría de los países en vías de desarrollo y que la provisión y el uso de las TIC  
a las instituciones educativas pueden incrementar logros académicos en al menos dos maneras.  
Primero, la disponibilidad de las TIC en el salón de clases cambia sustancialmente el nivel de los  
componentes educativos que podrían afectar en los resultados de aprendizaje de los estudiantes.  
Segundo, la exposición a las TIC incrementaría las habilidades cognitivas de los estudiantes que  
permitiría un aprendizaje más rápido. En ciertos casos, la instrucción asistida con herramientas  
tecnológicas podría ser más significativo o relevante cuando la calidad del profesor se la  
considera corta.  
En cualquier investigación de índole educativa la variable que con frecuencia se pretende  
analizar es el rendimiento académico, particularmente, en la enseñanza universitaria ya que  
representa uno de los temas más discutidos. Al respecto, González López (2004) expresa: «se  
trata de un concepto identificado como un constructo que se interpreta de distintas maneras en  
función del significado que tiene para las diferentes audiencias implicadas» (p. 44). Mientras que  
Forteza define al rendimiento académico como «la productividad del sujeto, el producto final de  
la aplicación de su esfuerzo, matizado por sus actividades, rasgos y la percepción más o menos  
correcta de los cometidos asignados» (apud García Jiménez et al., 2000).  
Generalmente y desde el punto de vista práctico, al rendimiento académico se lo  
identifica con resultados, los mismos pueden distinguirse en dos categorías: inmediatos y  
diferidos (De Miguel Díaz y Arias Blanco, apud González López, 2004, p. 44). Se considera  
como rendimiento inmediato a aquellas calificaciones que obtienen los estudiantes a lo largo de  
su vida académica hasta conseguir la titulación correspondiente, en cambio; el rendimiento  
diferido se refiere a la aplicación de los conocimientos recibidos por los titulados en la vida  
profesional.  
Uno de los temas más reiterativos dentro de la literatura docente en las últimas décadas  
es, sin duda, los factores que determinan el rendimiento académico de los estudiantes  
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INNOVA Research Journal 2020, Vol 5, No. 3, pp. 152-163  
universitarios. En efecto, muchas investigaciones de este tipo se han realizado en distintos  
escenarios del ámbito universitario (Barahona U., 2014; Gomez D et al., 2011; Mushtaq y  
Nawaz Khan, 2012; Tomás J et al., 2014). Desde el contexto universitario, escenario donde se ha  
realizado la presente investigación, las contribuciones han sido importantes. De esta manera, los  
resultados de estas investigaciones explican que el rendimiento académico es el producto de la  
interacción de una serie de factores que inciden en el estudiante, concluyendo de esta forma que,  
es el resultado de la actividad docente que se ejerce en el alumno, aunque el rédito del  
aprendizaje no proviene del cien por ciento de la misma, sino que también de la predisposición  
que tenga el estudiante para aprender y del entorno en el que se desenvuelve.  
La ingente literatura disponible, concluye que las tecnologías de la información y  
comunicación (TIC) es uno de los factores que inciden en el rendimiento académico de los  
estudiantes. Su incorporación a la educación ha sido un proceso con dificultades puesto que su  
implementación y uso ha generado cierta renuencia, muchas veces por parte del docente. Esta  
resistencia responde a que la formación de los profesores se realizó de forma tradicional, por  
ende no se encuentran familiarizados con las TIC y sus lenguajes (Sunkel, 2006, p. 44).  
Dentro de la temática de TIC, se destacan estudios como el de Román (2014, p. 891) en el  
que analiza el acceso y uso de las TIC en el desempeño del estudiante y concluye que aquellos  
que tienen acceso a una computadora en casa reportan un mayor logro académico que los que no  
la poseen; además que existe una relación significativa entre el logro escolar y la frecuencia con  
la que el estudiante usa la computadora en el centro educativo. Esta investigación también  
registra un aporte desde la perspectiva docente, señala que si el profesor utiliza la computadora  
desde la casa el rendimiento académico del estudiante aumenta, contrario a lo que sucede si el  
docente usa la computadora en el centro de estudios o no, donde no parece tener ningún efecto.  
Estudios como el de Alderete et al. (2017) realizado en España con un Modelo de  
Ecuaciones Estructurales (SEM) concluye que el acceso a las TIC en el hogar tienen un efecto  
positivo y estadísticamente significativo sobre el rendimiento académico, en contraste al acceso  
y uso de las TIC en el centro educativo, que tienen una incidencia negativa y estadísticamente  
significativa en los logros académicos. El mismo estudio, realizado en Argentina por Formichella  
et al., (2015, p. 369) concluye que existen diferencias significativas entre grupos de estudiantes  
que acceden a las TIC desde sus hogares con aquellos que acceden desde el centro de estudio, es  
decir, el acceso y uso potencial de las TIC desde el hogar inciden de manera positiva y  
estadísticamente significativa en el rendimiento del estudiante.  
Por su parte, Castro Aristizabal et al., (2012) realizó una investigación en Colombia,  
cuyos resultados difieren de otras investigaciones expuestas. Este estudio concluye que el acceso  
a las TIC tanto en el hogar como en el centro educativo tienen una incidencia positiva y  
estadísticamente significativa en el rendimiento del estudiante, expone además que, dentro del  
alcance de las tecnologías en el aula, la mayor contribución académica la proporcionó el uso de  
computadoras mientras que el uso de internet y sus herramientas en el hogar, tuvieron un mayor  
peso académico.  
Si el objetivo es alcanzar un mejor aprendizaje y rendimiento académico, no es suficiente  
poner a disposición estas tecnologías, es necesario una sutil combinación de hardware (provisión  
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de computadoras y un laboratorio), software (plataformas de aprendizajes virtuales) y desde  
luego, un docente capacitado se puede alcanzar importantes logros académicos para el  
estudiante. Así lo muestra Carrillo et al. (2010) en su investigación, en donde los resultados  
muestran que una adecuada interacción de estos tres elementos arroja diferencias significativas  
en grupos de control y tratamiento.  
De acuerdo con la revisión teórica, se puede concluir que las tecnologías de la  
información y comunicación influyen en el rendimiento académico del estudiante. En algunas  
investigaciones, los resultados han demostrado que estas herramientas tienen una incidencia  
estadística más significativa dentro del hogar y no tan relevante dentro del centro de estudio.  
Metodología  
Esta investigación de carácter empírico se apoya en una metodología descriptiva de corte  
transversal en la que se muestran las diferencias que existe en el rendimiento académico entre  
dos grupos de estudiantes, definiendo la variable “rendimiento académico” como la calificación  
que obtiene el estudiante en la asignatura al finalizar el semestre. La escala de calificación es  
sobre diez puntos.  
Para este estudio se ha considerado a los estudiantes de la materia de Matemáticas  
Financieras de segundo semestre de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad  
de Guayaquil en los periodos académicos 2018 2019 ciclos I y II. Ciento cuarenta y cuatro  
estudiantes recibieron la asignatura de la forma tradicional, es decir el docente explica los  
contenidos con texto físico, pizarra acrílica, marcador y borrador mientras que ciento setenta y  
uno estudiantes recibieron la asignatura mencionada utilizando herramientas tecnológicas en el  
aula: computadora, proyector, dispositivas y textos electrónicos.  
En esta investigación se plantean dos hipótesis:  
H1: El promedio final de la asignatura de Matemáticas Financieras para los estudiantes  
que no utilizaron TIC es menor al de los estudiantes que utilizaron TIC.  
H2: La probabilidad de seleccionar un estudiante que tenga una calificación igual o  
mayor a 7.5 sobre 10 dado que recibió sus clases con TIC está por encima del cincuenta por  
ciento.  
Para probar la primera hipótesis, se compara la calificación final de los estudiantes que no  
usaron ninguna herramienta tecnológica y los que estudiantes que usaron TIC en el aula  
mediante una descripción estadística de las muestras independientes. En tanto que, para la  
segunda hipótesis se utiliza una aplicación del Teorema de Bayes o la Regla de Bayes.  
Según (Walpole et al., 2013) la estadística bayesiana es un conjunto de herramientas que  
se utiliza en un tipo especial de inferencia estadística que se aplica en el análisis de datos  
experimentales. El teorema de Bayes es una de las normas más importantes de la teoría de  
probabilidad ya que expresa la probabilidad de carácter condicional de un evento aleatorio dad  
cierta información de antemano sobre el suceso.  
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Es decir, calcula la probabilidad de que ocurra un evento A condicionado por la  
información del evento B. De esta manera se determina la probabilidad de las causas a partir de  
los efectos que han podido ser observados.  
La regla de Bayes indica que si los eventos  , 퐵 , … , 퐵 constituyen una partición del  
1
2
espacio muestral S, donde 푃(퐵 ) ≠ 0 para  = ꢁ, ꢂ, … , ꢃ, entonces para cualquier evento A en S,  
tal que 푃(퐴) ≠ 0  
Ecuación 1  
푃(퐵 ⋂퐴)  
푃(퐵 )푃(퐴 ∖ 퐵 )  
푟 푟  
푃(퐵 ∖ 퐴) =  
=
푖ꢄ1  
푃(퐵 ⋂퐴)  
푃(퐵 )푃(퐴 ∖ 퐵 )  
푖 푖  
푖ꢄ1  
para  = ꢁ,ꢂ, … , ꢃ  
El numerador de la ecuación 1 es la probabilidad condicionada y el denominador es la  
probabilidad total.  
Resultados  
En primera instancia, se realizó un análisis descriptivo con el fin de ver el  
comportamiento de cada una de las muestras, con el soporte de un paquete estadístico se  
observan los siguientes resultados:  
Resultados sin herramientas tecnológicas en el aula  
Como se puede observar en la Tabla 1. la media de calificaciones de los estudiantes que  
recibieron clases sin TIC es de 6.85 puntos. El 50% de los estudiantes de este curso tienen  
calificaciones por debajo de 7.30 mientras que la calificación que se repitió en mayor cantidad  
entre los estudiantes fue de 7 puntos. Tal como se observa, la variabilidad de los datos es 1.82  
puntos con respecto a la calificación promedio del curso; además, se puede observar en la  
Gráfica 1. que la mayor cantidad de datos se encuentran a la izquierda de la media debido a que  
el sesgo es negativo, esto significa que la mayoría de las calificaciones de los estudiantes están  
por debajo de la media. Este grupo de estudiantes tiene una calificación mínima de 1.54 puntos y  
una calificación máxima de 9.48 puntos.  
Tabla 1.  
Calificación Final sin TIC  
Estadístico  
Media  
Valor  
6.85222222  
0.15237359  
7.305  
Error típico  
Mediana  
Moda  
7
Desviación estándar  
1.82848305  
Varianza de la muestra 3.34335027  
Curtosis 1.06977137  
Coeficiente de asimetría -1.4303622  
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Estadístico  
Rango  
Valor  
7.94  
Mínimo  
Máximo  
Suma  
1.54  
9.48  
986.72  
144  
Cuenta  
Fuente: Elaboración propia  
Gráfica 1.  
Calificación Final sin TIC  
Calificación Final sin TIC  
2.00  
4.00  
6.00  
Clase  
8.00  
10.00  
Fuente: Elaboración propia  
Resultados con herramientas tecnológicas en el aula  
La Tabla 2 muestra que la calificación media de los estudiantes que recibieron clases con  
herramientas tecnológicas es de 7.68 puntos, el 50% de los estudiantes tienen calificaciones  
menores de 8 y la calificación que más se repitió fue de 7 puntos. La variabilidad de las  
calificaciones de los estudiantes que recibieron sus clases con TIC es de 1.07 con respecto a la  
calificación promedio del curso, esto indica que existe una alta concentración de observaciones  
alrededor de la media. Adicionalmente, se puede observar en la Gráfica 2 que la mayor cantidad  
de datos se encuentran a la izquierda de la media debido al que el sesgo es negativo, es decir la  
mayoría de los estudiantes obtuvieron calificaciones por debajo de la media. La nota mínima que  
se presentó en este grupo de estudiantes fue de 3 mientras que la máxima fue de 10 puntos.  
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Gráfica 2.  
Calificación Final con TIC  
Calificación final con TIC  
2.00  
4.00  
6.00  
Clase  
8.00  
10.00  
Fuente: Elaboración propia  
Tabla 2.  
Calificación Final con TIC  
Estadístico  
Valor  
Media  
7.67836257  
Error típico  
Mediana  
0.08154636  
8
Moda  
Desviación estándar  
Varianza de la muestra  
Curtosis  
Coeficiente de asimetría  
Rango  
7
1.06635702  
1.1371173  
5.47199171  
-1.35860159  
7
Mínimo  
3
Máximo  
10  
Suma  
1313  
Cuenta  
171  
Fuente: Elaboración propia  
Con estos resultados se puede concluir que los estudiantes que reciben clases con TIC  
tienen un rendimiento académico mayor que aquellos que reciben clases sin herramientas  
tecnológicas. Dado que el valor del estadístico t es mayor que el valor crítico, existe suficiente  
evidencia estadística para rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa.  
Para comprobar la segunda hipótesis de esta investigación procedemos a realizar un  
diagrama de árbol.  
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Gráfica 3.  
Árbol de decisión  
Estudiantes con promedio  
mayor o igual a 7.5: 106  
Prob=0.62  
Estudiantes que usaron  
TIC: 171  
Prob=0.54  
Estudiantes con promedio  
menor a 7.5: 65  
Prob=0.38  
Total de estudiantes: 315  
Estudiantes con promedio  
mayor o igual a 7.5: 60  
Prob=0.42  
Estudiantes que no  
usaron TIC: 144  
P(S/T)=0.46  
Estudiantes con promedio  
menor a 7.5: 84  
Prob=0.58  
Fuente: Elaboración propia  
Lind et al. (2014) sostiene que «el diagrama de árbol es una gráfica útil para organizar  
cálculos que implican varias etapas». Las ramas de este árbol de decisión constituyen una etapa  
del problema que se ponderan por medio de probabilidades.  
La Gráfica 3 muestra la construcción de un diagrama de árbol para una mejor aplicación  
de la Ecuación 1.  
(
0.54)(0.6ꢂ)  
푃(푐표푛 푇퐼퐶 ∖ 푝ꢅ표푚푒푑ꢀ표 > 7.5) =  
(
0.54)(0.6ꢂ) + (0.46)(0.4ꢂ)  
푃(푐표푛 푇퐼퐶 ∖ 푝ꢅ표푚푒푑ꢀ표 > 7.5) = 0.634ꢁ ≡ 63.4ꢁ%  
Conclusiones  
La implementación y el uso de las TIC es un tema que por muchas décadas ha estado  
dentro de los temas principales de investigaciones educativas. Es innegable el rol que tienen las  
tecnologías de información y comunicación y su incidencia en la formación académica. El  
presente artículo analiza la importancia que tiene la aplicación de las TIC dentro del aula de clase  
y como éstas influyen en las calificaciones finales de los estudiantes que tomaron la materia de  
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Matemáticas Financieras en la carrera de Administración de Empresas de la Universidad de  
Guayaquil durante el periodo 2018 -2019 ciclos I y II.  
Con respecto a los resultados, mediante un análisis descriptivo se comprobó que los  
estudiantes que reciben sus clases con la aplicación de herramientas tecnológicas tienden a tener  
un mejor rendimiento académico que aquellos estudiantes que no recibieron sus clases con TIC.  
También se analizó la aplicación de la Regla de Bayes para estimar (predecir) la  
probabilidad de que un estudiante escogido aleatoriamente tenga un mejor rendimiento  
académico y para esta muestra no probabilística resultó que existe un 63.41% de posibilidad con  
lo que se demuestra que la aplicación de las TIC en el aula mejora la calificación promedio del  
estudiante.  
El estudio de las TIC en la educación se encuentra en una etapa de crecimiento. Con esta  
investigación se pretende incentivar a instituciones educativas, docentes y a estudiantes a usar  
herramientas tecnológicas dentro del aula para que, de esta manera, los estudiantes proactivos se  
puedan integrar mejor a nuevas metodologías.  
Bibliografía  
Alderete, M. V., Di Meglio, G., & Formichella, M. M. (2017). Acceso a las TIC y rendimiento  
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